Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Einmal mit Sonnenklar TV ins Xafira Deluxe - nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Alles nur leere Versprechungen!!!!!!!! Wie kann man ein unfertiges Hotel auf Kosten der Urlauber eröffnen? Lieben Sie das Abenteuer der besonderen Art,dann kann man es wagen,ansonsten der absolute Anschiss in allen Bereichen.

sehr schöne und grosse anlage alles sehr ansprechend vorallem der pool und poolbereich in der ganzen anlage kann man ohne weiteres 2 wochen gut verbringen ohne wohin gehen zu müssen das fitness programm hier ist sehr gut der strand sollte überarbeitet werden geht naehmlich gar nicht denn durch die steine kommt man nicht rein ganz wichtig das essen ist vielseitig und sehr gut und das gegenteil von dem was geschrieben wurde. platz bekommt man auch immer

So was haben wir noch nie erlebt. Freches, unfreundliches und inkompetentes Servicepersonal. Keine große Speisenauswahl, die Hälfte davon hat nicht geschmeckt. Tägliches Chaos im Buffet ( zu wenige Plätze, um Abräumen der Tische hat sich keiner gekümmert).

Wir waren die letzte Woche in diesem Hotel vor der Winterpause!!! Ein absoluter Kraus das Hotel :( nicht fertiggestellt und viele Baustellen, und leider nach dem Regen viele Ausfälle wie der Pool(man konnte nicht mehr rein weil eine Pumpe nicht mehr ging....wurde leider nicht repariert und Baden war unmöglich) es regnete überall ins Hotel rein(Zimmer, Aufenthaltsräume einfach überall) im Speisesaal brauch sogar die Decke runter, die Fahrstühle gingen zum teil nicht oder blieben einfach stehen!!!Das Personal machte…

Wenn Sie in einem Hotel Urlaub machen möchten wo der Fahrstuhl 4 Etagen abstürzt, wo im Restaurant Deckenteil auf Personen stürzen. Wo Wasser und Elektronik die besten Freunde sind dann sind Sie hier genau richtig. Die Mängelliste ist lang. Vom Schimmel im Spa Bereich bis hin zu schmutzigen Zimmer ist alles dabei. Wir haben frühzeitig das Hotel verlassen da es lebensgefährlich war dort auch nur eine Minute länger zu bleiben. Um unsere Gesundheit zu schützen haben wir das Hotel auf eigene Kosten verlassen. Der…

Total entnervt! Reklamation hat gar nichts gebracht! Kein Interesse an den Gāsten. Ûberal Wasserschāden und Schimmelgeruch! Poolanlage Barfußlaufen war nicht mōglich man blieb am Boden kleben! Polar Dampfabzug nicht in Betrieb fett tropft von den Kanten. Schāchte stinken wurden mit Teppichresten zugedeckt! Toiletten Damen 2 von 3 nicht abschließbar und stāndig ohne Strom. Personal das sich prūgelt! Russen die sich die Musikanlage zu eigen machten und Ohrenbetāubendde Musik abspielten! Wollte Hilfe von…

Das Hotel ist mit Abstand das Schlechteste das ich je in der Türkei gebucht habe. Es hat niemals 5 Sterne, von de Luxe nichts zu spüren. Es wurde definitiv zu früh eröffnet auf die Kosten der Touristen. Baustelle überall, nichts ist fertig, überall Schmutz. Unqualifiziertes Personal, ob in der Rezeption, Küche, Poolbar oder am Büfett. Das Personal konnte keine Fremdsprache, auser Russisch und Türkisch und die wurden bei allem bevorzugt Das Essen war in den zwei Wochen so gut wie immer dasselbe, keine…

Ein tolles Hotel, mit super nettem und hilfsbereitem Personal. Eine riesengroße Anlage mit einem gigantischem Pool. Ein super tolles Animationsteam die sich wirklich sehr bemühen, das keinem im Hotel langweilig wird. Ich bin mir auch ziemlich sicher das so eine tolle Animation nur in ganz wenigen Hotels zu sehen ist. Essensauswahl war vielfältig und sehr lecker. Aquapark vom Hotel zwar nicht fertig aber man kan das von einem naheliegen Hotel mitbenutzen ich glaube es verfügte auch über 10 Wasserrutschen, also Spaß…

Wir fühlten uns wie im Paradies! Soviel Luxus in ausgefallenem tollem Design. Eine wundervolle Hotelanlage mit hohem Komfort für den Preis. Ein sehr zuvorkommendes Personal und bester Service. Besonders entspannend war es im Spa-Bereich und die Animation von Hussein war großartig! Wir hatten viel Spaß und fühlten uns bestens umsorgt! Wir kommen wieder und bringen unsere Freunde mit.

Wir haben nach 15 Jahren einen 14-tägigen Urlaub machen wollen. Das erste mal Türkei.Der erste Eindruck ist gigantisch. Die Zimmer sind schön groß, die Poolanlage beeindruckend. Aber dann der zweite Blick: Der Zustand sowie die Sauberkeit weisen sehr viele Mängel auf. Von einem fertiggestellten Hotel wie uns auf Nachfrage versichert wurde weit entfernt. Viel Putzpersonal unterwegs auch in der Nacht, aber es wird nur etwas gefegt, nie mit Wasser und Lappen. Handtücherwechsel regelmäßig, ansonsten etwas wischiwaschi.…