Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Hallo, eins sage ich von vornherein, das Hotel ist Neu und nicht ganz fertig mit Bau. Aber nichtdestotrotz war das beste Urlaub was wir je in Türkei Hatte. Animationsteam war unbeschreiblich gut, Hotel Chef hat sich sehr gut um die Gäste gekümmert, trotz wenig Personals gaben alle ihre bestes. Klar gab einige die an allem zu meckern hatten, aber ehrlich gesagt wer trotz tolles Wetter und Meer nicht glücklich ist, dem ist auch nicht mehr zu helfen. Schliesslich gabs alles in Fülle. Wie man schön sagt, lieber auf…

Albtraum ,, Deluxe"!! Wenn Sie Ihr Geld zum Fenster rauswerfen wollen, sind Sie hier genau richtig. So ein Hotel mit dem Zusatz ,, Deluxe" zu versehen ist eigentlich schon strafbar. Etwas derart dreckiges haben wir in unseren vielen Tuerkeiurlauben noch nie erlebt!! Wie man ein Hotel eröffnen kann dass noch mitten in der Bauphase steckt ist uns voellig unklar und für die Gäste eine Frechheit und Zumutung bei diesen Reisepreis. Das Personal und die Reinigungskraefte sind völlig überfordert und absolut…

Wir sind als Freunde und Familie angereist (zwischen 5 und 74 Jahren) und niemand hatte etwas zu bemängeln! Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer tollen Ausstattung und lieben, netten, aufmerksamen Angestellten. Ich kann die anderen Kommentare nicht wirklich nachvollziehen! Vielleicht hatte ich Glück mit meinem Zimmer? Ich hatte Poolblick und es war sauber. Jeden Tag wurde die Minibar aufgefüllt und WLan funktionierte super. Die Verpflegung war perfekt! Das Essen war so reichhaltig, da hat jeder etwas…

Wer auf Urlaub in einer Baustelle steht, dann sofort Buchen.... Nein im Ernst, wie kann man ein halb fertiges Hotel vermieten , eine Zumutung !!! Von früh bis spät wird gearbeitet , dadurch ist immer und überall Dreck und staub. Sämtliches Personal ist maßlos überfordert , und das schon bei ca. 300 Gästen . Kein Welnessbereich, Kein Fitnessbereich, Keine Disco, a la Card mal anders.... 2 halbfertige Restaurante, wo man keine Karte bekommt sondern aus 2 Gerichten wählen kann... ein Witz !!!... ausser Russisch kann…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Es ist baufällig, obwohl erst neu eröffnet. Decken sind eingestürzt und haben die Hotelgäste verletzt. Keinerlei Reaktion vom Management. Von Sauberkeit und Service keine Spur. Das Hotel hat nicht mal einen Stern verdient! Ein 5 Sterne Deluxe Hotel sieht anders aus!!!

das gesammtbild der anlage finden wir gut das personal ist freundlich und zuvorkommend. hat man einen wunsch wird dieser sofort umgesetzt. das buffet bietet wirklich für jeden etwas und schmeckt lecker. da es dem ende der saison zugeht empfanden wir die aktivitaeten als etwas ruhig unsere meinung nach dürfte mehr aktion sein da diese anlage neu ist. der strand dürfte ein wenig mehr aufmerksamkeit bekommen denn man bucht urlaub am meer und freut sich weniger wenn mankos dabei sind. wir sind der meinung das dass…

Waren als Familie von Mitte August bis Anfang September in diesem Hotel. Bitte glaubt nicht alles was Viele hier schreiben, waren sehr sehr begeistert von diesem Hotel. Das Hotel wurde vor etwas mehr als 2 Monaten eröffnet, natürlich ist noch nicht alles zu 100% fertig, wer das erwartet sollte vielleicht lieber in ein Hotel reisen was schon länger offen ist. Und wenn ich mir einen Fotoapparat schnappe und auf Fehlersuche gehe, finde ich auch was. Haben auch einige von diesen Leuten gesehen, meine Meinung: Die…

einfach nur Katastrophe , 3mal das zimmer gewechselt bis es einiger maßen war, zimmer sehr unsauber werden nicht gereinigt , muste man selber handanlegen, essen Auswahl genug aber jeden und jeden tag das gleiche essen auch am pool Bereich, tische beim essen sehr unsauber und wurden nicht abgewaschen, fast 95% nur russen einfach nur eine Katastrophe, benehmen sich wie die Schweine, personal sehr unfreundlich und nicht gerade hilfbereit, Reklamationen wurden einfach ignuriert, Animation nur für die russen nicht mal…

Hotel max 3 sterne,Schimmelbildung im Spa Bereich.Fitnessgeräte zu 80% defekt.Offenliegende Elektroleitungen im Innen und Aussenbereich der Anlage.Al-carte Speisen wie im normalen Restaurant.(nichts aussergewöhnliches).Gesamtes Gebäude Setzrisse.Wenn Aufzüge mal fahren,dann wie sie es wollen(Für Leute mit Gehbehinderung ein grosses Problem).Strandabschnitt gleicht einer Kiesgrube.Strand nicht empfehlenswert.Essen ok.Für jeden etwas dabei.Bowlingbahn nicht vorhanden.Poolanlage ok.Das Hotel ist immer noch nicht frei…

Nie wieder!!!! wir waren da als der Regen kam und sich das Hotel in eine Wasserhölle entwickelte. Die Decke kam im Speisesaal herunter und hat dabei eine Familie verletzt, überall lagen Badetücher auf dem Boden und Wassereimer.Das Personal unterbesetzt nicht geschult und überfordert. Die Speisen waren keine 5Sterne Deluxe außer vielleicht als am 28.10.2014 ein Kamerateam kam um ein Werbevideo für das nächse Jahr zu drehen. Dann gehts. Schimmel an den Wänden zugestellte Notausgänge mit Decke bis Boden und…