Empfang hervorragend, Hotel sehr gut, Morgenessen sehr gut, Abendessen genügend, Hotelareal super.
Das Hotel ist zu stark, ab 22.00 bis morgens um 05.00 dem Lärm ausgesetzt, wir hatten Probleme mit dem schlafen.
Entäuscht hat mich der gegenüberliegende Club der bis in die frühen Morgenstunden Lärm gemacht hat teilweise bis 6:30 Uhr.
Die Animation war gut gemischt für Kinder und Erwachsene.
Die Hotelangestellten waren super freundlich und immer hilfsbereit
Essen war lecker für jeden Geschmack war was dabei.
Als ich unseren Urlaub gebucht habe, habe ich die teilweise schlechten Bewertungen gelesen, und wollte schon umbuchen.
Aber ich war positiv überrascht als wir ankamen. Man kann es eben nicht jedem recht machen und…
Hotel und Zimmer sehr ansprechend, sauber und ordentlich. Aufgrund der umliegenden Diskotheken war an nächtlichen Schlaf aber kaum zu denken, waren morgens wie gerädert und hatten kaum noch Lust etwas zu unternehmen. Lärmschutzbestimmungen scheint es auf Teneriffa nicht zu geben, ab ca. 0,00 Uhr wird richtig aufgedreht, das geht dann immer bis 4 Uhr, meistens aber bis 6 Uhr morgens. Im Vorwege dachten wir die Musik wäre in geschlossenen Räumen und es würde noch ein wenig nach draußen klingen, ist aber "Open Air".…
Der Kaffee im Starbucks. Jeden Morgen frisch und die Bedienung echt nett.
Der Kaffee im Frühstücksraum. Jeden morgen aus dem Drückerautomat. Definitiv nicht genießbar.
Kurz zusammengefasst: es war alles gut, aber eigentlich nichts perfekt. Super ist die Nähe zum Strand. Aber als er drei Tage lang gesperrt war wurde nicht informiert warum, einfach "dirty". Das Essen war sehr gut, aber nach einer Woche hatte man das Gefühl, der Menüplan beginne von vorne. Das Personal wirkte zum Teil desinteressiert, umgekehrt waren einige sehr freundlich. Und die Sauberkeit, sie waren dauernd am Putzen, aber ein Haar findet man immer. Also alles in allem, gut so.
Das Hotel Troya hat vier Sterne in der spanischen Landeskategorie, die dem auch in vollem Umfang entsprechen. Sehr sauber und tolle Zimmereinrichtung!
Darüber hinaus gibt es überall im Hotel freies WLAN (auch auf den Zimmern!).
Die Lage ist Spitze, denn man muss nur über die Straße laufen und man ist an dem öffentlichen Strand. Außerdem kann man die Shopping-Zentren ziemlich schnell zu Fuß erreichen.
Was mich persönlich etwas enttäuscht hat, war der knappe Platz im Restaurant (man musste teilweise vorher bei…
Seit 1996 kommen wir regelmäßig in das Hotel Troya. In dieser Zeit haben wir Betriebsträgerwechsel erlebt und können für uns heute feststellen, dass sich diese Hotel zu einem sehr guten ****Hotel entwickelt hat. Nach der Hauptrenovierung 2014 ist das Hotel top! Das Hotel zählt mit seinen rd. 300 Zimmer nicht zu den für Las Americas typischen großen "Bettenburgen" sondern ist, den kanarischen Verhältnissen entsprechend, noch gut überschaubar. In den 20 Jahren hat die Gästestruktur deutlich gewechselt; noch sind die…
Das Hotel ist relativ gross mit ca. 318 Zimmern
Der Zustand würde ich eher als ''älter'' beschreiben von der Einrichtung her
WiFi war kostenlos verhanden jedoch war der Empfang nicht überall gut
Die Gästestruktur lag bei meist älteren Personen die französisch, - spanisch oder englisch sprachen
Wir haben All Inklusive gebucht, wobei nicht alle Getränke im Preis inbegriffen waren.
Es gab auch keine ''Hotelbändeli'' alles wurde durch unsere Zimmerkarte erfasst, wobei nicht sichtbar ist, wer HP ist oder All…