Es war ein traumhafter Urlaub. Die schlechten Kommentare kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, wir wurden von jedem Angestellten top behandelt und bedient ob es der Kellner war oder der Koch höchst persönlich. Animation war sehr unterhaltsam ob es über den Tag die Angebote waren die man nutzen konnte oder die Abendshows. Es war wirklich überall sauber, auf den Zimmern wie auch rund um es sind überall Angestellte die für jeden Bereich die sofort für uns bei jedem Anliegen da waren. Jeder Mitarbeiter gibt sich…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Wenn man Urlaub vom Urlaub braucht!
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Der schlimmste Urlaub unseres Lebens! Wir brauchen nach 11 Tagen Urlaub eigentlich nochmal Urlaub um uns davon zu erholen! Wir wollten frühzeitig abreisen aber leider war die Maschine schon voll! Vorweg - die Angestellten, außer die, an der Bar in der Hotellobby und an der Rezeption sind alle sehr freundlich und bemüht. Auch die Zimmer Reiniger sind sehr freundlich und bemüht, vor allem der Chef. Jedoch wird einem der Urlaub einfach von den Einheimischen Gästen, die sich extrem in Massen aufhalten vermiest. Man…
Sehr gutes hotel. Personal ist sehr gastfreundlich. Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich genug. Für Kinder gibt es viel zu tun. Auch ein sehr aktives Animationsteam.
Insgesamt kann man bei 4 Sternen in Ägypten nicht zu viel erwarten. Essen und Ausstattung sind wirklich gut, aber Kellner könnte man auch weg lassen. Der Service ist miserabel und habe ich bisher so noch nicht erlebt.
Für günstigen Familienurlaub geht es dennoch.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Urlaub mit vermeidbaren Ärger
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Die Lage des Hotels ist gut, die Mitarbeiter im Service sind freundlich. Allerdings wird auf vielfältige Art und Weise versucht zusätzlich Geld vom Urlauber zu bekommen und das zum Teil sehr aufdringlich. Das Essen war in Ordnung, leider wiederholte es sich aber in der 2. Woche. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, besonders die Bäder. Am Abreisetag wurde uns mitgeteilt, wir hätten einen Fernseher kaputt gemacht. Obwohl wir das am Anreisetag gemeldet haben und ein Bild davon gemacht hatten mussten wir einen…
Personal top, Essensauswahl sehr groß, aber leider kein guter Zimmerservice in Bezug auf die Sauberkeit (überall Haare im Bad, Dreck/Sand auf dem Boden) und in die Jahre gekommene Zimmer. Größe der Anlage als auch der Rutschenbereich sind sehr gut.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Okay aber nicht nochmal
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Ich würde nicht mehr dieses Hotel buchen. Service und Freundlichkeit in Ordnung, aber dieses permanente Trinkgeld und das aufschwatzen von Dienstleistungen selbst am Pool. Man könnte dort keine Stunde liegen ohne Personal was einen etwas verkaufen möchte. Spa Bereich gesperrt. Gerichtsverhandlung im sitzen. Massagen super, aber am Stand in Zelten wo man doch rein schauen konnte weil es nicht überall zu war. Beautysalon in einem Zimmer die die Gäste bekommen. Aquapark für Kinder zu doll mit Wasser. (Kinder waren…