Saubere schöne vor allem gutgelegene Hotelanlage, Freundliches hilfsbereites Personal. Essen sehr abwechslungsreich und sehr lecker.
Kritik :Es gibt leider kein Fitnessraum , Klimaanlagen funktionieren wohl nur wenn es hochsesoin ist und am Strand muss man für die liegen extra zahlen also keine private Hotelstrandanlage sondern öffentlich was schade ist..
Tolles Familienhotel in schöner Lage an der Platja de Muro. Die Stadt Alcudia mit ihrem mediterranen Flair und dem schönen Hafen ist mit dem Taxi keine 10 Minuten Fahrt entfernt, kosten 10€. Das Personal im Hotel kann gut deutsch sprechen und man fühlt sich sehr willkommen. Lediglich der Check in war etwas lange da gerade Gleichzeitig viele Leute ausgecheckt haben, dieser Vorgang könnte etwas optimiert werden zb eine Seite für Check in eine Seite für Check out.
Leider bekommt man keine Sonnenliegen am Pool und im Garten. Dazu sind viele dieser Liegen und Schirme defekt und wurden nicht ausgetauscht. Dazu Gebühr für Safe, Handtücher und WLAN
Wir kamen ein paar Tage nach Saisonbeginn an und fühlten uns von der ersten Minute an wie zu Hause! Wir kamen spät abends an und das Personal sorgte dafür, dass wir etwas zum Abendessen hatten.
Das Buffet hat immer eine große Auswahl an Speisen, es ist für jeden Geschmack etwas dabei (und alles schmeckt hervorragend)! Auch die Nachmittagsjause ist sehr zu empfehlen.
Das gesamte Gebäude ist immer sehr sauber. Die Lage des Hotels ist sehr gut! Nur einen Schritt vom Strand entfernt und 30 Minuten zu Fuß vom Hafen…
Das Hotel ist für Familien ideal. Der Wasserspielplatz für die Kinder ist wirklich toll und lädt zu jede
Menge Badespaß bei den Kids ein. Das Personal war sehr kinderlieb. Allerdings sind wir als Familie mit einem Kleinkind angereist und in unserem Apartment war nichts für unser Kind zurecht gemacht. Wir hatten kein Reisebett, sondern mussten die Couch umfunktionieren und um Bettwäsche ect an der Rezeption bitten, obwohl klar war, dass wir mit zwei erwachsenen und Kind gebucht haben. Das war ein nicht so toller…
Wir waren als Paar Ende Mai eine Woche im Hotel und waren sehr sehr zufrieden, alles war zum Besten ob Service, Zimmer, Poolananlage, Essen . Es war ein super Urlaub und wir konnten super entspannen. Sehr empfehlenswert!!!!!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Verifizierter Aufenthalt
Wiederholung geplant!
6 / 6
Wir haben wundervolle 11 Tage mit unserem kleinen Sohn im Eden Alcudia verbracht und es gab keinerlei Grund zu Beanstandung. Selbst bei Erkrankung unseres Sohnes wurden wir vorbildlich behandelt und haben uns rundum wohlgefühlt.