Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
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4 / 6
Sehr schön gelegen dicht am Strand. Der Service ist sehr gut . Allerdings hatten wir weit unten das Zimmer 106 Ausstattung ist sehr gut . Leider hatten wir das Pech auch Kakalaken im Zimmer zu haben . Das Personal wurde davon unterrichtet und hat das Zimmer mit Spray gegen die Tierchen behandelt . Doch war damit nicht getan sie kamen wieder . An Sonsten ist das Personal sehr freundlich. Der Service stimmt 👍 essen war nicht immer unser Fall aber es war immer etwas dabei was man essen konnte. Unterhaltung das war…
Frühstück IMMER DAS SELBE.
Zimmer dringend Renovierungsbedürftig.
Matratzen die Hölle und auf mehrmalige Nachfrage wird man für dumm verkauft.
Cocktails kann man diese Drinks nicht nennen sonder sirupmischungen mit Alkohol.
Etwas in die Jahre gekommen. Essen ok . Zu wenig Programm fast garnichts . Lage ok. Lobby sehr schick passt aber nicht zum Rest des Hotels . Im Prospekt anders beschrieben . Man muss wirklich drauf achten was Angeboten wird auf Zimmerreklamation wurde für mich nicht genug eingegangen wir haben es dann einfach so hingenommen. Ich würde beim nächsten mal mehr drauf achten was in Buchung steht und sofort reagieren
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Standard All Inklusive Hotel
4 / 6
Standard All-Inklusive Hotel mit guter und strandnaher Lage.
Sehr guter Fitnessbereich mit einer schönen Aussicht.
Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Die Freizeitangebote sind super.
Sehr gut qualifiziertes und sympathisches Fitnesspersonal (Rebecca)
Das durchgeführte Yoga-Programm sowie Aqua-Fitness von Rebecca sind herausragend.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Super rundum sorglos Urlaub
5 / 6
Super Hotel alle Angestellte sehr nett. Das Essen richtig gut und abwechslungsreich. Tolle Lage kurzer Weg zum Strand. Und großes Lob an die Rettungsschwimmerin die hatte alles in griff.
Super Urlaub 👍
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Tolles Hotel, sehr nettes Personal, tolle Lage
5 / 6
Wir hatten einen super Urlaub im Lucana ! Nur schade dass unser 11 jähriger Sohn kaum bei den Animationen mitmachen durfte . Aber sonst von der Rezeption über Bar , Hausmeister bis Reinigungspersonal, alle total nett ! Animation auch nicht aufdringlich. Das Essen musste man manchmal nachwürzen,aber es gibt Schlimmeres! Ansonsten alles sauber, tolle Lage , kurzer Weg zum Strand. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Räumlichkeiten, Personal, Sauberkeit sowie Essen und diverser Service sind hervorragend für die angestrebte Preisklasse und verdienen weitaus mehr als 3 Sterne.
Der einzige, jedoch verheerende Mangel ist das Besucherklientel... Durch den hohen Altersdurchschnitt kam es leider zu einigen unangenehmen Situationen wie zum Beispiel:
- Freundin wurde mehrfach von älteren Männern belästigt
- Dresscode im Restaurant wurde nicht eingehalten (alles von Badehosen bis Unterhemden anwesend)
- Liegen im Poolbereich…
Sehr sauberes Hotel mit unglaublich netten Personal,insbesondere vielen Dank an Anika und Sandra.Strandnah
Unsere Erwartungen wurden mehr als Übertroffen, haben uns als Paar sehr wohl gefühlt
Während der Pandemie, ist es für alle Unternehmer schwierig. Auch für Reisende !
Wir waren im Dezember für 1 Woche im Allsun Lucana in Gran Canaria. Es kommt immer darauf an, was ich als Gast erwarte.
Für mich war es nicht ok, dass am Abend nur Getränle an der Hotelbar geholt und eingenommen werden konnten und das bei niedrigen Tempraturen . Ebenso gab es Plastikbecher Für Bier Cocktail Sekt und weitere Getränke.
Die Hotelbar war nicht besetzt, im Zeitalter von Corona kann vieles begründet werden. Andere Hotels…