- 2 Durchgänge beim Essen (längeres Anstehen, um einen Platz zu bekommen)
- Kapazität des Speiseraumes reicht nicht aus
- Keine Weinkarte (es gibt nur weiß, rot , rose)
- tagsüber Selbstbediehnung bei Getränken)
- diese Punkte sind für ein 4-Sterne-Haus völlig indiskutabel
-wir hatten HP gebucht, waren aber nur einmal abends essen (es gibt in der näheren Umgebung viele gute Restaurants)
Essen kalt, Fleischgerichte sehr trocken.
Unangenehm laut im Speisesaal.
Keine Kontrolle, ob AI oder HP.
Foyer sehr zugig und Gestank vom Fitnessbereich.
Zimmer ok, Sauberkeit ok.
Freundliches aber desinteressiertes Personal.
Keine Bedienung bei abendveranstaltung.
Sehr lange Treppe am Eingang, keine Hilfe beim Koffertransport.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Gute Aussicht, schlechtes Essen, mieser Service
2,2 / 6
Wir hatten 5 Tage HP gebucht. Bis zuletzt war uns (und den Hotelangestellten auch) wohl nicht klar, ob in der HP Tischgetränke inkludiert sind. Die Kellner selbst sprachen kein (oder nur sehr schlechtes) deutsch oder englisch. Bei der Bestellung haben wir immer wieder darauf aufmerksam gemacht, dass wir lediglich HP gebucht haben. Man bekam darauf die Antwort "no problem". Meine Partnerin bekam bei ihrer Bestellung nur den Wein, den der Kellner grad in der Hand hatte. Ich habe ein Wasser bei ihm bestellt, worauf er…
Sehr gutes Hotel. Service sehr gut. Bedienung in allen Bereichen sehr nett, aufmerksam,sehr gut. Die Mitarbeiterinnen am salatbuffet sehr korrekt und immer auf Sauberkeit bedacht. Top. Hotel sehr sauber, Aussenanlage top. Lage zum Strand sehr gut. Zimmer Ausstattung gut. Matratzen in den Betten sollten erneuert werden. Insgesamt ein sehr gutes Hotel das man weiterempfehlen kann.
Toller Strand. Schöne Promenade.
Das Hotel liegt sehr zentral und unmittelbar am Sandstrand der Playa de Palma. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut und Haltestelle befindet sich unmittelbar am Hotel. Leider waren wir in der 1. Etage untergebracht. Die Sonnenterrasse des Hotels mit den Liegen grenzte leider an einige Balkons der 1. Etage. Ein weiterer Mangel der 1. Etage ist, dass man die Abendveranstaltungen in der Lobby im Zimmer noch sehr laut hört. Die Eingangstreppen zum Hotel sind für Gehbehinderte mit Gepäck schwer zu…