Hotel ist gut aber es könnte ein bisschen renoviert werden. personal sehr höflich . essen hervorragend. sauberkeit der zimmer ist voll in ordnung . Animation macht spass. Pool und Liegen sowie am strand sind OK. wir sind schön 5mal da und wir kommen immer wieder. besonderen Dank an das Animationsteam : Mario , Sam , Tete und Dj Nedim.
Gebucht 5 Personen davon 3 Kinder. Erste Nacht um 3Uhr Morgens angekommen mussten wir Allesamt im Lobbybereich schlafen angeblich der Veranstalter HLX schuld, wie auch immer. Dann gegen Mittag doch ins Zimmer (801) unzumutbar f. 5 Personen mit Kleinkindern. Roch stark vermodert u. Wände Schimmelig. 3 Nächte nur 4 Betten gehabt. Spinnweben im Zimmer u. Klodeckel verdreckt. Rezeption war ein" NO GO". Nach viel ärger ins andere Zimmer(814) gekommen. Die war ok aber mit Müllblick. In der Rezeption verschwinden einfach…
3-3,5 Sterne Servicepersonal und Umgebung Top, Ani
4 / 6
Rezeption nimmt die Mängel der Gäste nicht ernst! habe 4 mal ein und den gleichen Defekt im Fitnessraum gemeldet, wurde in der ganzen Urlaubszeit nicht behoben, obwohl Techniker vor Ort waren. Die an der Hotelrückseite "SIDEKUM" Beschriftung löst sich, das "S" hängt halb runter und ist auch bis zur Abreise nicht neu befestigt worden... wenn die runterfällt, gibt's verletze...
Wird sind erholungs-gäste! War das 10e mal! Schönes hotel , mitten Im centrum Kumköy , freundliche personal, Und den letztes Tag ein Wirklich schöne Tisch zum abschied
Leider keine 5 Sterne wert, super Animation und leckeres Essen.Die Kellner im Restaurant sind sehr aufmerksam und Freundlich.
Die Hotelanlage ist in die Jahre gekommen an jeder Ecke findet man Mängel. Unser erstes Zimmer im alten Gebäude war die reinste Katastrophe. Wir durften nach unserer Beschwerde glücklicherweise ein Zimmer im Haupthaus beziehen welches schöner war aber auch hier lies die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Der Hauptpool ist schön allerdings zu wenig Sonnenschirme in den Bereichen ohne…
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Was wir nur bemängelt haben das die Anlage ein bisschen klein ist, aber dafür findet man sich dort sehr gut zurecht. Der Umgang mit den Gästen war jederzeit einwandfrei.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Kein Strandhotel,nur für Katzenfreunde
4 / 6
eher einfaches Hotel,auf keinen Fall 5 Sterne,Personal überaus freundlich und hilfsbereit,Animatiom nicht aufdringlich,für uns negativ :unzählige Katzen,nicht für Katzenallergiger
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Badeurlaub
5 / 6
Das Hotel ist klein und ist nicht mehr 5 Sterne. Aber für die Familie mit kleinen Kindern passt es! Da wir zweitensmal da waren, diesmal war ich bisschen wegen der neuen Gäste aus der Türkei enttäusch paar Frauen konnten sich aber wirklich nicht benehmen. Aber mit der personal mit der Animation mit dem Essen waren wir natürlich zufrieden!
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Guter Urlaub
5 / 6
Ein gutes Hotel, mit freundlichem Personal, dass sehr hilfsbereit ist. Ein swhe freundlicher und kompetenter Fotograph, Fotoshooting mit ihm hat Spass gemacht und ist empfehlenswert.