Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Unfreundliche Chefin
4,5 / 6
Frau S. , eine stolze Chefin, ist überhaupt nicht kritikfähig. Sie geht nicht auf konstruktive und sachliche Kritik ein und stellt den Gast halbherzig in Frage. Ein Bedauern bei Fehlern des Hotels auszudrücken, eine gute Heimreise zu wünschen, im positiven Sinne nach Lösungen zu suchen, Zeit und Empathie für den Gast zu hegen, ist nicht zu erwarten. Freunde unsererseits und andere Hotelgäste bestätigen dasselbe.
Individuellen Anliegen oder Wünschen des Gastes begegnet sie mit Unverständnis. Herzhafte…
`´´ Hotel mit absoluter wohlfühl Atmosphäre und Hochklassigem Spa Bereich``
dieses Hotel wird von der Familie Steurer und Team auf eine sehr Herzlichen Art und Weise geführt die stehts um das wohl ihrer Gäste bemüht sind. Wir waren zwischen 2012 und 2016 nun das fünfte mal im Almhotel und waren (sind) immer der vollen Begeisterung.
Frühstück sehr reichhaltig mit Regionalen Produkten (super lecker für jeden was dabei)
Abends Mo- Fr. Menü ( Auswahl erfolgt am Früchstückstisch)
Sa-So. Buffet meist mit …
Tja, andere Bewertungen haben ja bereits immer wieder auf die gleichen Probleme aufmerksam gemacht: allen voran die Unfreundlichkeit der Inhaberin und ihre vollkommen fehlende Bereitschaft sich Kundenkritiken zu stellen!!! Egal was man anbringt, es wird nicht nur nicht angenommen, sondern vielmehr der Gast als Problem dargestellt. Man bat uns nach der geäusserten, konstruktiven Kritik eines ZAHLENDEN Gastes sogar an, den Urlaub vorzeitig abzubrechen!!!! Unfassbar....
Schade ist auch, dass das wahrlich bemühte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Urlaub abgebrochen
2,8 / 6
Das Verhalten Gästen gegenüber ist höchst unprofessionell und aggressiv, mehr als unfreundlich. Die Wirtin wirft im Schirm mit Gläsern nach Gästen, was nicht die Art in einem "3 Sterne" Hotel sein sollte.
Klasse Hotel in einer super Lage, Sehr gutes Frühstücksbuffet, die Mittagsjause ist durchschnittlich und das Abendessen gute Mittelklasse. Das ganze Hotel ist sehr sauber und gepflegt inkl. Hallenbad und Wellness. Was jedoch gar nicht geht ist die Hotelbar, nicht wegen der Bar sondern der Bardame die total unfreundlich und patzig ist, Getränke werden einfach wortlos hingestellt und lieblos serviert,das haben auch andere Urlaubsgäste so empfunden.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Super Hotel für Familienferien
5,1 / 6
Wir hatten ein schönes Appartement, welches wir sehr genossen haben. Als Familie haben wir auch das schöne Hallenbad sehr geschätzt. Das Hotel hat sich ausserdem sehr bemüht, auf die besonderen Bedürfnisse unseres Sohnes (Lactose-Intoleranz) einzugehen. Das hat ausser an einem Abend als wir kein deutsch-sprechendes Personal hatten, sehr gut geklappt.