Alua Helios Bay

Wir haben Last Minute gebucht und haben zum erstenmal einen stressfreien Kurzurlaub direkt am Meer vom ersten bis zum letzten Tag geniessen können. Hier gab es nichts auszusetzen und wir sind 100% zufrieden. Hervorzuheben ist das gesamte Personal des Hotels, das uns immer freundlich und nett, trotz Vollbelegung, begegnete. Auch das Essen können wir trotz AI uneingeschränkt ( bis auf die wässerigen Tischweine) weiterempfehlen. Es gab eine große Auswahl von sich täglich wechselnde Speisen vom Buffet, die auch…

War ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel ist echt sehr gut. Klasse Service, die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Jeder Hotelmitarbeiter ist sehr bemüht. Selbst der Bademeister räumt die leeren Getränkebecher der Poolgäste weg. Essen und Trinken ist gut, es gibt reichlich Auswahl. Von Salaten über Herzhaftes bis zu süssen Leckereien. Und das den ganzen Tag lang. Zumindest bei All Inclusive. Tagsüber werden jede Menge Animationen und Spiele veranstaltet. In der Abendshow werden dann die Gewinner gekürt. Die Zimmer…

Super Hotel, mehr gibbet dazu nicht zu sagen. selber kennenlernen. essen fantastisch zimmer alle mit meerblick, hotel ist direkt auf dem strand gebaut. toller service, nette kinderbetreuung,

Das Hotel ist in einem sehr sehr guten Zustand. Es ist wohl noch recht neu und das Personal ist sehr motiviert. Unser Zimmer war immer sehr sauber und ordentlich gerichtet. Das Essen war lecker und es gab genügend Auswahl. Es war wirklich für jeden was dabei. Einziger Minuspunkt beim Essen war, dass der Dunst vom Showcooking nicht richtig abgezogen ist, sondern im Restaurant stand. Die Unterhaltungsshows Abends waren leider nur mittelmäßig, da haben wir schon anderes in Riu Hotels erlebt, schade. Wir haben unseren…

Wir haben uns einfach nur wohl gefühlt.... Schon am ersten morgen rief uns die Rezeption und fragte uns ob wir gut geschlafen haben und ob alles in ordnung sei. Wir hatten ein super großes Zimmer mit einem tollen Balkon und direkten Meerblick. So nah waren wir noch nie am Strand. Das Hotel war super gepflegt und sehr sehr sauber. Das Essen war prima und es war immer für jeden etwas dabei. Toll fanden wir auch das man mit dem Fahrstuhl auf jede Etage und überall hin kam, denn es war auch eine Familie da die einen…

man kann das Hotel mit einem gutem Gewissen weiter empfehlen, super Essen, super Strand, super sauberes Hotel gerne wieder!!!

Wir waren sehr zufrieden. Etwas enttäuschend waren die Cocktails, da es fertig Mischungen aus Kanistern waren und Säfte gabs es auch keine richtigen sondern nur Wasser-Sirup-Mischungen. Ansonsten gab es nichts zu meckern und wir würden jeder Zeit wieder dorthin fliegen. Besonders zu empfehlen ist die Quad-Tour, Jeep-Safari und der Ausflug nach Nessebar. Für Urlauber die Aktion suchen wie Party,Disco usw. sind in diesem Ort fehl am Platz. Dort ist noch vieles im Aufbau aber dann sollte man doch lieber einen andern…

Das Hotel ist zwar sehr groß, hat sich aber trotzdem ein familiaeres Flair bewahrt. Das Publikum ist international. Die Altersstruktur war Ende September durchschnittlich von 1 - 80 alles vertreten. Essen war zufriedenstellend und von guter Qualitaet. Service sehr freundlich und schnell. Reinigung der Zimmer und der gesamten Anlage war sehr gut. Zwei Kritikpunkte habe ich aber doch. 1. Es gibt keine Kofferboys, was unbedingt geändert werden sollte und 2. Die Auflagen für die Sonnenliegen sollten abends reingenommen…

Entsprach unseren Erwartungen von einem Riu-Hotel in Bulgarien, ist aber nicht der Standard von Riu in anderen Urlaubsregionen, z. B. Kanaren.

Im dem wuchtigen fast burgähnlichem Gebäude mit 282 Zimmern mit Balkon zum Meer und dem mit 5000 m² großen, aber trotzdem etwas eng geratenen Garten mag es wohl am Management von Frau Penka Marinova liegen, die zum einen in einem sehr gutem Deutsch immer freundlich auf die Gäste zugeht und zum anderen ihr Team ausgezeichnet zu motivieren weiß. Ihr zur Seite steht Ivo, der nicht nur den Tisch zuweist, sondern als "guter Geist des Hauses" ebenfalls jederzeit im fast akzentfreien Deutsch immer da ist, wenn er…