Alua Helios Bay

Das Hotel ist wirklich sehr schön. Wir hatten auch von den Problemen mit Durchfall etc. gehört bzw. gelesen. Während unsers Aufenthaltes war davon nicht zu bemerken. Die Praxis des Hotelarztes war immer frei. Den Fluß gibt es und wir glauben, dass dort tatsächlich Abwasser ins Meer geleitet wird. An einem Tag war das Wasser des Flusses sehr trüb und trug grüne Schaumkronen. Gestunken hat es allerdings nicht. Den Spielplatz fanden wir teilweise gefährlich, da die Geräte anscheinend nicht gewartet werden. Die Rutsche…

Es ist ein wunderschönes Hotel direkt am Strand, die Sauberkeit im Hotel ist in Ordnung. Das Essen ist zwar gut aber nach 2 Tagen weis man was es für den Rest des Urlaubes gibt Wenn man sich allerdings ins Meer traut ist es nach ein paar Tagen vorbei mit der guten Laune und den Urlaubsfreuden. Ca. 80 % der Hotelgäste klagen über Brechdurchfall. Vor dem Hotelarzt bildet sich hin und wieder schon mal eine Warteschlange( eine Behandlung kostet 100 Euro! ein Traum für deutsche Ärzte). Und in dem Restaurant kann man an…

Das Hotel ist super,so wie ihnen auch aussen.Schöne helle Farben wurden für die einrichtung benutzt.Echt Klasse.Das Hotel hat sechs Etagen,und vier Aufzüge. Das Hotel ist echt weiter zu emfehlen.Sauberkeit und die Lage sehr gut.Im Ort selber aber nicht soviel erwarten.Trotzdem ganz süsses Dorf.In fünf Jahren ca.richtiges Feriendorf.Bin ich mir sicher!!!!!!!!!!

Auch wir gehören zu den 80% Viruskranken, die mit Spritzen behandelt wurden. Die Managerin und die 1,2 Fly Reiseleiterin waren wenig kooperativ in bezug auf das Virusproblem.das hotel wirkt auf den ersten blick sauber nur mit der poolreinigung waren wir nicht einverstanden da der ganze unrat des tages abends in den pool gesprizt wird auch der strand ist nicht vom feinsten da er nicht zum hotel gehört Neben dem Hotel läuft ein Abwasserkanal ins Meer, der stinkt. Die Animation ist langweilig und die meisten Gäste…

Wir waren im Juli im Helius Bay. Zu dieser Zeit grassierte ein " Virus" der mit Erbrechen und Durchfall einherging. Es betraf sehr viele Gäste, schätze so um die 90%, den einen mehr, den anderen weniger. Einige waren so stark betroffen, dass sie sich in ärztliche Behandlung begeben mussten und dort mit Infusionen und Spritzen therapiert wurden. Einige Gäste brachen den Urlaub auch vorzeitig ab!! Auf Anfrage bei der Hotelmanagerin wurde alles heruntergespielt. Sogar die örtliche Reiseleitung blockte alles ab!!! Am…

Sehr schönes neues Hotel. Zimmer groß und gut ausgestattet,alle Zimmer in Richtung Strand .Sehr guter Service,alle Gäste werden beachtet.Von der Managerin bis zur Putzfrau sind alle bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.Fast jeder kann Deutsch oder Englisch sprechen. Essen abwechslungsreich und vielfältig in guter Qualität. Negativ sind eigentlich nur die Getränke,Säfte gibt es nicht nur Süsses Zeug und der Kaffee entspricht nicht dem Gewohnten.

Das Hotel sieht von außen super aus. Auch wenn man hineingeht, wird man nicht enttäuscht. Es ist alles sauber und gepflegt, in allen Bereichen. Das Personal ist immer freundlich und hilfbereit. Bei den Mahlzeiten findet man immer etwas (wenn nicht, meldet euch beim perfekten Dinner an), es ist zwar nicht sonderlich gewürzt, aber gewürze findet man im Restaurant, so daß man sich beliebig nachwürzen kann. Auch für die Kinder gibt es täglich Pizza, Spagetti, und meistens auch Pommes. Es gibt morgens und Mittags ein…

Wir waren mir der Anlage sehr zufrieden. Das Personal im Hotel und die Leute im Ort sind sehr freundlich. Das Zimmer war super gross und sauber. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden ,man hat immer etwas gefunden.

Größe, Lage, und Ausstattung sind gut. Die Sauberkeit im Speisesaal, im Themenrestaurant und am Pool weisen drastische Mängel auf. Die Toiletten in Poolnähe waren oft katastrophal verschmutzt. Das Hotel mit seinem offensichtlichen bakteriellen Verunreinigungen ist nur für Personen mit einem äußerst unempfindlichem Magen-Darmtrakt geeignet, oder für übergewichtige Personen, die unbedingt abnehmen müssen!!! (Rosskur).

Das Hotel und die Anlage ist erstklassig. In der näheren Umgebung befinden sich einige Baustellen (die aber nicht weiter stören). Der Ort selbst ist noch nicht wirklich für Touristen erschlossen. Für einen Einkaufsbummel muss man z.B. nach Nessebar fahren. Für einen Bade-/ Wellnessurlaub ist das Hotel nur zu empfehlen. Die Animation gibt sich viel Mühe, läßt einem aber auch seine Ruhe, wenn man nicht mitmachen möchte. Die versch. Bars & das Restaurant ist gut sortiert, so dass eigentlich keine Wünsche offen…