Amarina Queen Resort Marsa Alam

Einem 5 Sterne Hotel nicht würdig aktuell (12/2023) weder was essen noch Ausstattung angeht! Aktuell maximal 3 Sterne wert!

Wir waren das 1. Mal dort. Die vorab negativen Bewertungen können wir nicht bestätigen. Wir waren angenehm überrascht. Freundlich, Hilfsbereitschaft in allen Belangen der Mitarbeiter super. Auf Hinweise wurde sofort reagiert. Beispiel fehlende Leitern am Pool, nach wenigen Tagen wurden diese angebracht. Luft nach oben gibt es in der Kommunikation mit deutschen Urlaubern. Nicht alle meist ältere Deutsche Urlauber sprechen Englisch. Die Qualität der angebotenen Fruchtgetränke nicht immer gut, scheinen etwas verdünnt…

Wir hatten das Vergnügen 2 Wochen im Hotel in Marsa Alam zu verbringen und es hat uns sehr gefallen. Das Hotel ist sehr gut und definitiv weiter zu empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Animationsteam ist auch sehr freundlich.

Großzügige Empfangshalle / Lobby mit deutschsprachigem Empfang. Schlechtes W-LAN ausschließlich in der Halle. Weitläufige Hotelanlage mit Haupt- und diversen Nebengebäuden, großenteils noch im Bau. Große dunkle Zimmer in den Apartments mit Rundkuppel. Schöner Strand mit Seebrücke über das Riff.

Service an der Rezeption war unterirdisch schlecht Room Service unterirdisch schlecht In den 14 tagen haben mindestens 5 Angestellte gekündigt bekommen Pool Bar 🔝 leider ist der Barkeeper auch jetzt entlassen worden Die Küche war zu unserem Zeitpunkt sehr gut Animation war auch super Den Rest können Sie vergessen man kann leider nur ins Meer wenn der Wind und die Wellen mitspielen, das war bei unseren zwei Wochen nicht oft der Fall. Gebucht haben wir auf Grund der Beschreibung „Neu Renoviert „ nur was ?…

Wir hatten einen sehr schönen, entspannten Urlaub. Unsere Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Alle vom Personal (Restaurant , Strand, Badesteg, Bar, Zimmerservice) waren unglaublich aufmerksam, nett und haben erheblich zu unserer Erholung beigetragen.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Wir haben die Ruhe genossen und uns gut vom täglichen Stress erholt. Das Staff war stets super freundlich und entgegen-kommend. Wir hatten hier eine sehr schöne Zeit.

Vieles ist neu renoviert und es sind noch weiter Arbeiten im gange die aber wenig bis garnicht stören beim Aufenthalt, das Hotel gibt sich richtig mühe dem Gast entgegenzukommen check in Problem los check out verlängern genauso keine probleme preise sind topp das Hausriff wird nach dem Steg richtig schön der lifegard ist stehts um einen besorgt die cocktails am strand sind gut aber der Service sollte sich ein wenig mehr bemühen die Gäste zu bedienen kam leider nicht so oft vorbei wie ich es gerne gehabt hätte…

Hotel letztes Jahr wiedereröffnet aber vieles hauptsächlich im Außenbereich in die Jahre gekommen.Animationsteam,Joe,Ola,Ninja und Stereo machen einen tollen Job . Essen ist ganz in Ordnung,bei Buffet findet man immer was,aber Getränke sind untere Qualität.Bier gibt es aus Flaschen.Cocktails ungenießbar!!

Der erste Eindruck war ok. Wir wurden freundlich empfangen. Die Loppy war sehr sauber. Es waren zu wenig Sitzgelegenheiten vorhanden