ananea Diamonds Mapenzi

Preis - Leistung war nicht gegeben / Keine. Möglichkeiten Sachen / Handtücher zu trocknen/ Keine Kleiderschränke

Sehr zuvorkommend, es wird sich um einen gekümmert und das Team stellt Spiele bereit.

Uns hat nicht gefallen das der Restaurantleiter die Mitarbeiter vor allen Gästen kritisiert hat obwohl alles in Ordnung war Auf alle Fälle folgende Ausflüge buchen : "Stone Town" und "1000 Hands of Zanzibar" und das bei ZanTours.

Weitläufig angelegt mit vielen hohen Palmen und einer täglich gepflegten Gartenanlage. Offener, landestypischer Rezeptionsbereich. Freundlicher und zuvorkommender Empfang. Wir hatten einen Superior Room, nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Klimaanlage wurde diese komplett ausgetauscht, wir verbrachten dafür eine…

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer wurden oberfläch gereinigt, z.b wurden die Schampoos nicht zur Seite gerückt um die Ablage sauber zumachen. Kurz vor Abreise hat sich eine schwarze Ablagerung angesammelt vom Wasser. Die leeren Flaschen wurden nur ausgetauscht wenn ich die zusammen an eine Stelle…

Ein sehr schönes und offen gehaltenes Hotel. Man fühlt sich sofort Willkommen Man kann den Urlaub dort fast ohne Schuhe verbringen😊 Es sind einige Treppen im Hotel vorhanden, kommt auf die Lage der Unterbringung an. Für uns war das völlig ok. Der Ausblick beim Frühstück ist gigantisch und unbeschreiblich schön Wir…

Schlechter Service. Sehr langsam und unzuverlässig. Vergessen viel und bringen Bestellungen ständig falsch. Sehr freundlich. Nicht gut geschult. Höchstens 4*-

Alle sehr freundlich und zuvorkommend Tolle Themen Abende , das Buffet Mittags als auch Abends abwechslungsreich und sehr geschmackvoll Sehr sauber , durch eine beauftragte Security keine Belästigung durch Strandverkäufer

Das gesamte Personal sehr freundlich-samt Management. Wollen nur das Beste für die Urlauber. Das Essen sehr lecker und reichlich.

Am Tag der Ankunft im Hotel, dieser gegen 5 Uhr Morgens Ortszeit stattfand, wurden wir darauf hingewiesen, dass zu diesem Zeitpunkt noch kein Hotelzimmer zur verfügung stehen würde und wir für 100$ extra ein Ausweichzimmer haben könnten. Diesen Vorschlag haben wir dann aber abgelehnt und nach Check In im Hotel uns…