Für ein 5Sterne Hotel leider unhygienisch. Es gab keine ausreichenden Badetücher in den Zimmern, wenn man gewechselt haben wollte gab es keinen Ersatz, auf den Boden gelegte Badetücher wurden nicht gewechselt, so dass die Strandtücher gehamstert wurden. Das Insekt (Stechmücke) welches ich in der 1.Nacht tötete wurde am 2.Tag von mir entsorgt, da die Reinigungskraft nichts gesäubert hat. Der Boden wurde nicht nass gewischt (wenn nur gesaugt) daher vom Vorgänger an der Minibar noch Flecken am Boden. Am Pool wurden…
Eigentlich ein sehr schönes Hotel mit einer großen Anlage und tollem Aqua Park.
Optimierungen sollten gemacht werden. Die Mitarbeiter haben ihre Aufgaben befriedigend erfüllt, du hast den Eindruck gehabt, „ich hoffe bald ist die Schicht beendet und ich kann nach Hause gehen“.
Das ist ein Hotel, hier möchten die Gäste Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Zufriedenheit, es ist kein Callcenter oder Fließbandarbeit.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Schönes, gepflegtes Hotel
5 / 6
Wir, mein Mann, ich und unsere Kinder 10 und 7, waren Anfang September 24 dort Urlaub machen. Die Anlage ist super riesig und man muss sich erst einmal orientieren.
Als wir ankamen hat der Check in schnell funktioniert und ein netter Mitarbeiter hat uns zu unserem Zimmer begleitet und und alles wichtige erklärt. Das Zimmer war super, sauber, ohne Schimmel und ohne Mängel. Hatten auch schon andere Situationen bei neueren Hotels.
Man ist dort immer bemüht das Hotel sauber zu halten, was ich sehr gut finde.
Das…
Wir haben das Hotel aufgrund des Aqua Parks gebucht, weil die Kinder mit 10 und 14 gerne rutschen. Im Nachhinein muss man sagen, die sind noch nie so wenig gerutscht. Der Grund: Das Aqua Park ist nicht in die Hotelanlage integriert, sondern man geht zu dem Park aus dem Hotel heraus. Das ist ein öffentlicher Park, wo auch das All in endet. Man darf nichts mit hereinnehmen. Die Hotelkarte kann mit Guthaben an der Rezeption aufgeladen werden. Alles eben umständlich. Wer vorher 7000€ bezahlt für so einen Urlaub hat…
Angenehmes sauberes, gepflegtes Hotel mit kurzen Wegen. Als Familie mit Kindern ideal. Nutzung des Aquaparks ebenfalls sehr angenehm, da es überwiegend Reifenrutschen sind und somit auch häufig zu Zweit gerutscht werfen kann. Kinder unter 1,20 m Körpergröße dürfen nicht rutschen. Sauberer Strand mit flachem Meer.
Moderne, schöne und saubere Hotelanlage, weitläufig, aber nicht überdimensioniert. Schöner, sauberer hoteleigener Badestrand, nur 5 Fußminuten vom Zimmer entfernt. Schön gelegen. Das Personal war sehr freundlich. Der angrenzende Wasserrutschenpark ist ein tolles Highlight nicht nur für Kinder.
Das Hotel ist klasse. Wir waren als größere Gruppe hier und hatten eine tolle Zeit. Leider lagen unsere Zimmer nach dem Check-in zuerst ziemlich weit auseinander, als wir das aber an der Rezeption gemeldet haben hat sich einer der Mitarbeiter sofort darum bemüht das zu ändern. Herr Ege hat uns ein neues Zimmer gegeben, das direkt neben dem anderen lag und sich sogar im Namen des Hotels bei uns entschuldigt. Sonst hatten wir eine richtig gute Zeit. Das Hotel hat viel zu bieten, es wird einem also auf jeden Fall…