Wir waren das 1. Mal im Arabella und waren begeistert. Das Hotel war keine Bettenburg. Die Anlagen drumherum waren sehr gut gepflegt. Unser Zimmer war von der Größe völlig in Ordnung. Es wurde jeden Tag sauber gemacht. Es gab nichts zu beanstanden. Freie Liegen waren an den Pools immer vorhanden, am Strand sah es leider etwas anders aus, dort waren die Liegen morgens immer schon belegt. Wir waren eigentlich ganz zufrieden, wenn das Essen nicht gewesen wäre. Wir stellen keine großen Ansprüche, aber es hätte schon…
Ein Hotel mit vielen Stammgästen und trotz der Größe familiärer Atmosphäre! Das Hausriff ist genial, das Personal liest den Gästen jeden Wunsch von den Augen ab und das Animationsteam ist einfach toll!!!
Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Hotelanlage ansprechend mit einer sehr gepflegten Gartenanlage. Man sieht Personal bei der Pflege der Außenanlagen und der Gästezimmer. Besonders die Poolkellner sind freundlich und zu kleinen Späßen aufgelegt, mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen. Die Gesamtanlage ist sehr groß und für kleineSpaziergänge geeignet.
Leider…
Hotel wurde / wird an vielen stellen renoviert (frische farbe, neue glastueren, wc's mit bidet-funktion, ...). keine beaustellen! am strand wird auch ungefragt im hintersten winkel mit drinks bedient. ausreichen liegen, kein reservierungsgerangel. hausriffe zum schnorcheln sehr gut intakt und mit seilbojen markiert. das animationteam mit sveja trifft immer den richtigen ton zur motivation. nicht aufdringlich, sondern froehlich einladend. gute performance. restaurants sauber mit abwechslungsreicher kueche und…
Architektonisch wunderschönes Hotel mit fantastischem Personal und wirklich kleinen Mängeln, wie z.B. nicht gereinigte und wackelnde Tische bzw. Stühle im Grillrestaurant und dass die Köche bei den Speisen nicht an Zwiebeln sparten. Die aufgeschütteten Sandstrände müssen einem gefallen, deren Lage (am Riff) ist jedoch Klasse. Der sog. "Familienstrand" ist schlichtweg ein Witz angesichts der ca. 10m weiter ankernden Schiffe. Auf Reklamationen wurde stets promt reagiert und immer sehr kulant für Abhilfe gesorgt.Im…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Superfreundliches, schönes Familienhotel
5,2 / 6
Sehr schöne Anlage, gepflegt, sauber. Sehr freundliches Personal.
Direkt am Meer mit Superhausriff.
Ausflüge etc. nicht genutzt wegen der unsicheren Situation im Land.
Die DZ sind sehr klein, nach Beanstandung bekamen wir dann ein Familienzimmer.
Wir hatten AI gebucht und hatten uns auch auf die Buffet-Mahlzeiten gefreut. Leider war das Essen einfach nur schlecht!
Unappetitlich anzuschauen, fade im Geschmack, lauwarm in den Behältern u.s.w.
Das ist nicht nur unsere Meinung, sondern aus Gesprächen mit anderen Hotelgästen hörten wir immer wieder ihre Unzufriedenheit über das Essen heraus.
