Dieses Hotel ist einfach mein Wohlfühlhotel, denn dort stimmt für mich alles. Wie immer möchte ich das Katzenprojekt hervorheben, denn im Gegensatz zu so vielen anderen Hotels verhält sich dieses hier vorbildlich und leistet einen Beitrag zur Verringerung des Straßentierelends statt die armen Sterunerchen zu verjagen oder zu vergiften. Aber auch alle anderen Kriterien erfüllt das Arcanus: Anlage super (weitläufig, grün, Pinien, Palmen, toller Strand...), Zimmer und Inneneinrichtung top, Essen lecker und genügend…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Anlage/Zimmer/Sauberkeit gut; Service schlecht
5 / 6
Schönes gepflegtes,sauberes Hotel mit schönem Pool und gepflegter Außenanlage sowie schönem Strand. Seher junges Personal im Servicebereich überfordert. Tische wurden zum Teil nicht abgeräumt. Kellner jonglierten unappetitliche, verdreckte Abräumwägen mit Geschirr und Speiseresten durch an Tischen speisende Gäste. Dies ist offensichtlich dem nicht guten Management in diesem Bereich zu schulden. Sonst war der Aufenthalt angenehm und erholsam.
Sehr schlechter Kundenservice,absolut keine music.Unterhaltung am Pool.Nur auf den WC's lief ganztägig Weihnachtsmusik.Kinder oder Erwachsene-Animation war nicht vorhanden.Wir waren eigentlich nicht als gern gesehene Gäste dort, sondern als übernachtende und zu verpflegende Personen.Gästebegüssung oder Verabschiedung.gab es mit keiner Silbe.Wir wurden bisher noch in keinem Hotel in der Türkei so herablassend behandelt wie im Arcanus. Wie dieses Hotel auf 95% Kundenbewertung kommt, ist uns ein absolutes Rätsel. Wir…
Hotelanlage mit schönem grossen Pool und Garten. Das Zimmer war sehr hellhörig. Im Gastrobereich waren viel zu wenig Angestellte, so das der Service nicht immer gegeben war. Das Hotel hätte in Deutschland sicher keine 4 Sterne bekommen. Das Preis Leistungsverhältnis war aber trotzdem okay.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Unzufrieden mit dem Hotel Arcanus.
4 / 6
sind heuer schon zum 11 x in diesem hotel bis 2013 asteria seit 2014 arcanus heuer in der 1. Woche 300 Türken und in der 2. Woche 75 % Russen. Wenig Animation wenig Personal, Essen immer kalt. Hotel soll ja wieder verkauft werden. Schade um dieses Hotel, Lage und Strand sehr schön.
Das Hotel hat einen sehr guten gesamt Eindruck bei uns hinterlassen.Das Hotel war immer sauber,das Personal immer freundlich und zuvorkommend.Die Aussenanlage war immer sauber und ist sehr gross.Man konnte am Pool liegen, wo es natürlich etwas lauter war oder etwas abseits in der Grünanlage wo es ruhiger war.Es gab dort aber auch Liegen.
Das Hotel befindet sich in einem alten Pinienwaldgebiet und ist somit sehr grün und recht schön angelegt. Keine störenden Bettenbunker Neubauten in der Umgebung.
Natürlich ist die gesamte Anlage schon ein wenig in die Jahre gekommen, was man an gewissen Stellen auch sieht, aber dafür ist man steht bemüht alles auf einem hohen Niveau zu halten.
Man darf dieses Hotel nicht in eine Liga wie die fast nagelneuen Stone Palace Hotels, wie Royal Dragon und Co werfen, denn dort ist auch nicht alles Gold was…