Arcanus Hotels Sorgun

Reklamationen wurden zwar freundlich angenommen, aber nicht bearbeitet. Bettwäsche wurde nicht gewechselt, Reinigungspersonal überfordert. Wenn man Kleinigkeiten ignorieren kann ist das Hotel für Familien durchaus empfehlenswert.

Waren schon zum zweiten Mal dort, immer mit einem befreundeten Pärchen, gute Lage, kurze Fahrt nach Side, allerdings vom Flughafen zu weit, in Lara war es besser.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Viel Unterschied zu unserem ersten Aufenthalt vor zwei Jahren war kaum zu merken. Das Hotel soll ja nach der Sommersaison verkauft werden und an Kleinigkeiten merkt man das. Aber im Großen und Ganzen konnten wir in Sachen Sauberkeit und Service überhaupt nicht meckern. Die Hotelanlage ist sehr groß und daher herrscht natürlich immer Umtrieb. Allerdings war es im Restaurant beim Frühstück und beim Abendessen sehr voll und teilweise bildeten sich große Schlangen an den…

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Lage sehr ruhig, direkt am Meer und am Wald. Verkehrsanbindungen gibt es vor dem Hotel in die nächstgelegenen Orte . Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm. Wir waren mit dem Service im Restaurant sehr zufrieden . Besonders freundlich war Herr Hüsnü K.

Animation (Alex,Eren,Gogi,Emir,Dress und Lena) auch die anderen waren gut.Tolle Aufführungen. Die Geschäfte bes.Optiker waren sehr gut und Kundenfreundlich.Spa-Abteilung hat uns total überzeugt. Service im Speisesaal nicht aufmerksam mit eindecken und weckräumen(besser schulen)

Das "Asteria Sorgun" ist ein großes Hotel mit ca. 500 Zimmern in einem wunderschönen, gepflegten Park. Wir wohnten, nur unterbrochen durch einen zweitägigen Ausflug, insgesamt sechs Tage in zwei verschiedenen Zimmern - beide mit ausreichend großem Balkon und Meerblick. Das Hotel machte trotz seiner offenbar schon in der Vorsaison guten Belegung zu keiner Zeit einen überlaufenen Eindruck - lediglich bei bestimmten Essenszeiten war zu ahnen, dass es gut (aus)gebucht gewesen sein musste. Trotzdem gab es zu keiner…

Es war ein schöner Urlaub! Jeder zeit wieder! Das Personal gab sich viel mühe.Sehr freundlich und Familär! Ein grosses applaus an das Animationsteam,die sind spitze!

das Hotel ist sehr schön, würde noch einmal dahin fliegen. Die ganze Anlage ist wunder bar das Essen sehr abwechlungsreich und der Service ist gut.

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Wir waren rundum zufrieden und waren begeistert von dem aufmerksamen und netten Hotelpersonal. Besonders erwähnen möchten wir im Restaurantbetrieb den Kellner HÜSNÜ KAYA, der es geschafft hat uns jeden Wunsch während des Aufenthalts zu erfüllen.

Katzenhotel! Überall Katzen, im Lobby, Restaurant, am Pool. Sehr langweilig, kein Winterhotel. 1 Sauna defekt, die andere ständig besetzt, Whirpool Stunde am Tag. Keine Animation. Abends muss man ins Zimmer, weil im Bar oder Lobby ist kein freien Platz zu finden. Diskothek ständig geschlossen. Baulärm, verschmutzte Straßen und Gänge!