ARCOTEL Rubin

Insgesamt hat uns der Aufenthalt im Rubin in Hamburg sehr gut gefallen. Die Lage ist wirklich gut, vor allem, wenn man mit der Bahn anreist - der Bahnhof ist gut zu Fuß erreichbar. Die Zimmer waren sehr modern eingerichtet und uns hat es sehr gut gefallen. Trotz der Nähe zur Straße war keine Lärmbelästigung vorhanden. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war wirklich abwechslungsreich und sehr lecker, besonders toll war auch, dass man an Sonn- und Feiertagen länger…

Das Hotel ist "kalt" und unpersönlich, ebenso das Personal. Das Frühstück war eine Katastrophe, den Tee sollte ich mir selber holen und die erkämpften Eier waren hart, sehr wenig Auswahl, 4 Sterne eben !! Vor der Tiefgarage müsste eigentlich ein Warnschild stehen - Vorsicht: Einspurig Auffahrt und Abfahrt - Fazit: Das erste mal und und das letzte mal, sorry.

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Uns hat es sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Gegend ist..... international, aber es liegt eben zentral.

War mit meiner Freundin in Hamburg und entschieden uns für dieses Hotel. Da sie sehr auf Sauberkeit achtet und auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet entschieden wir uns für das Arcotel. Es war wirklich ein super Hotel und auch sie war sehr zufrieden und das ist nicht sehr schnell der Fall. :-) Alles in allem ein perfektes Hotel und kann es nur jeden weiterempfehlen, der sich Hamburg ansehen möchte. Außerdem befindet sich das Hotel 1 min von der U - bahn entfernt. Kann es mit ruhigem Gewissen weitermpfehlen :-)

Hotel hat eine prima Lage - gleich bei der U-Bahn und nur 1 Station zum Hauptbahnhof (auch zu Fuß locker möglich). Dort Verbindung in alle Richtungen. Gegenüber ein Lidl für Einkäufe. Die Lange Reihe - eine Straße mit vielen Lokalen und Geschäften - ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Für einen kurzen Stadtaufenthalt ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen!

Wir haben uns im Arcotel Rubin sehr wohl gefühlt und möchten beim nächsten Hamburg-Besuch gerne wieder bei Ihnen zu Gast sein. Sehr gerne empfehlen wir Ihr Haus weiter.

Was uns nicht so gut gefallen hat : Es gab keine Zahnputzbecher im Bad und zum trinken gab es nur zwei Weingläser, da hätte ich mir Wassergläser gewünscht. Die Kopfkissen waren sowas von unbequem, die könnten mal ausgetauscht werden. Mehr gibt es aber wirklich nicht zu bemängeln.

+++ Super Hotel ++ immer wieder +++ Wir waren im April 2013 in Hamburg und konnten die Stadt sowie das Hotel ARCOTEL Rubin genießen. ARCOTEL Rubin können wir wärmstens empfehlen.

Sehr sauberes Hotel, unproblematischer und schneller Check-In/Out , nettes, freundliches Personal, zentrale Lage, Ideal für Städtereisen, in 10 Gehminuten ist man schon an der Aussenlaster, weitere 5 Gehminuten an der Binnenalster, super war das man in der hoteleigenen Tiefgarage Parken kann, schade, dass man das Parken als Hotelgast separat bezahlen muss, ansonsten alles Top, wir kommen gerne nochmals Wieder.

Zum 2. Mal besuchte ich das Arcotel Rubin für 3 Nächte. Schon bei der telefonischen Reservierung gingen die Probleme los. Die junge Dame war, abgesehen von Ihrer Freundlichkeit, leider sehr inkompetent. Falsche Preisauskünfte, fehlerhaftes Bestätigungsmail, falsche Kreditkartenabbuchung etc. Da auch versprochene Rückrufe nicht erfolgten, musste ich 5. Mal im Hotel anrufen, was aus der Schweiz mit einigen Kosten und Zeitaufwand verbunden war. Bei der Ankunft gab es weder eine Entschuldigung, noch ein erwartetes…