Arkona Strandhotel

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade und unweit der Seebrücke von Binz. Es ist ein etwas grösseres und auch älteres Gebäude. An der Einrichtung in meinem Zimmer war dies leider auch zu erkennen.

Als wir ankamen hat das Hotel einen guten Eindruck direkt an der Promenade gemacht. Wir hatten einen Aufenthalt geschenkt bekommen mit unseren 2 Kindern.

Lage: sehr gut Restaurant: gut Rezeption: gleichgültig Zimmer: wurde in 6 Tagen krin einziges Mal gereinigt! Viele Hundehaare von den Gästen vor uns wahrscheinlich. Dreckiger Teppich. Frische Handtücher gab es nie, man musste an der Rezeption um Handtücher und WC-Papier betteln und selbige selbst (!!) auf das Zimmer tragen. Auch für/in der Sauna nie Handtücher. Alles sehr veraltet und verschmutzt. Mövendreck am Terrassentisch blieb 6 Tage so! Usw usw Höchstens ein 3 Stern Hotel!

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Die Zimmer haben aber leider ihre besten Zeiten bereits hinter sich. Unser Zimmer war definitiv keine 4 Sterne wert.

Service Frühstück top, außer das man die blinde Mutti hat Stufen steigen lassen. Pool top. Essen top. Parken top. Service Rezeption schlecht. Mängel die gemeldet wurden (Safe nicht benuzbar, keine Zimmerreinigung an 7 Tagen, Zimmerlautstärke nachts bis o Uhr, über 68 Dzb mit Kind, 8 Jahre, von der SKY- Bar, total an 4 Tagen ignoriert. Hierzu werde ich das Gewerbeaufsichtsamt und die Gemeinde von Binz noch kontaktieren). Zimmer 505 und 503 nachts daher nicht bewohnbar zum Schlafen . Lautsprecherboxen volle Bässe…

Der Zimmerservice war überhaupt nicht zu unserer Zufriedenheit. Alles war sehr verschmutzt und das Reinigungspersonal verstand weder Deutsch noch Englisch.

Hotel ist schon in Jahren gegangen, Zimmer selber war okay, Badezimmer war klein, Duschkabine mit Schimmel und braunen Flecken auch in der Toilette. Reinigungspersonal war zwar freundlich aber kein deutsch verstanden und nicht täglich Zimmer gereinigt.

Sehr besonders eingerichtete Zimmer. Das Zimmer mit der Sauna war ein Traum mit toller Sicht Richtung Ostsee.

Wir waren für einen leider relativ kurzen aber doch sehr schönen Urlaub auf Rügen im Arkona. Das Hotel ist schick eingerichtet, sauber und hat im Grunde alles was man so erwarten würde. Das Personal ist wirklich super nett obwohl man bei manchen mit Englisch weiter kommt als mit Deutsch. Pool bzw. ganzer Wellnes-Bereich wurde wohl neu gemacht, sieht modern aus und ist umfangreich. Das Frühstück war auch gut, zum Abendessen waren wir dann immer in einem der sehr tollen Lokale in der Umgebung.

Ich durfte in einem Haus mit einem rundum solidem Gesamtpaket wohnen. Vorweg: Das Personal war freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, besonders auch im Restaurantbereich. Wenn ich für den Service 10 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Der Gesamteindruck von der Lobby, dem Restaurantbereich und den Zimmern war gut. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles super sauber, von daher - alles gut. Was den Gesamteindruck etwas schmälert ist der Zustand der Außenanlage. Hier und da hat man etwas…