Arkona Strandhotel

Klimaanlage fehlt im Zimmer. Bei fast 30° kaum auszuhalten! Personal an der Rezeption unpersönlich, nicht gut geschult und schlecht organisiert. Wissen mit Reklamationen nicht umzugehen. Sonst ist Hotel und Zimmer OK, aber wir würden das nächste mal auf jeden Fall ein anderes Hotel wählen.

Wir waren positiv überrascht vom Hotel . Wir möchten uns beim Personal bedanken ! Zu jeder Zeit freundlich und kompetent ! Danke an alle Mitarbeiter des Hotels ! Wir sind selbst in der Gastronomie tätig und wissen es ist nicht immer einfach Wünsche und Vorstellungen der Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Den Mitarbeitern vom Hotel Arkona ist es sehr gut gelungen.

Ein Hotel zum Wohlfühlen mit auffallend freundlichem Personal. Sehr gute Bedienung. Eine schmackhafte und sehr abwechslungsreiche Küche.

Während unseres Aufenthaltes im Strandhotel Arkona wurden wir von fachkundigem und vor allem äußerst höflichem und engagiertem Personal bedient, das uns bei der Umsetzung einer Überraschung für unsere Kinder zur vollsten Zufriedenheit unterstütze. Unser Dank gilt sowohl den Mitarbeitern an der Rezeption als auch dem Personal des Restaurants.

Wir haben ein Angebot über Travelzoo für ein Wochenende genutzt, womit warscheinlich auch die letzten Zimmer im Hotel vermietet werden sollten. Unser Zimmer war das Letzte. Die Möbel incl. TV erlebten gerade ihren 2.Frühling, waren defekt und beschädigt. Das Bad unsauber, die Tür sah aus wie nach einem Ausbruchsversuch. Das Personal am Empfang unfreundlich und nur mit Hartnäckigkeit zu Handlungen bereit. Die Servicekräfte beim Frühstück überlastet, da zu wenig Personal oder zu unorganisiert (?). Die Außenanlagen…

Äußerst freundliches, hilfsbereites und in jeder Weise kompetentes Hotelpersonal. Einladendes und gemütliches Ambiente. Wellnessbereich-eine Wohlfühloase.

Immer freundliches Personal, große Auswahl am Buffet, Speisen lecker zubereitet, auch mäkelige Esser (extra Kinderessen) finden was. Wir sind schon oft da gewesen und kommen gerne wieder darauf zurück! Hunde erlaubt und können sogar mit zum Essen (in der Bar)

Ganz herzlichen Dank an das Team für den tollen Rundum-Service :-) z.B. für das Bringen der Zimmerkarte zum Öffnen des Tores zur Tiefgarage . Ich bin seit vielen Jahren -auch privat mit meiner Frau - bei Ihnen Gast und war immer wieder begeistert. Deshalb komme bald wieder zur Erholung.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr hilfsbereit, nett und kompetent. Sehr gut hat uns das Frühstück und das abendliche Essen in Bufettform gefallen. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und es war abwechslungsreich und vielfältig.

Wir waren zu einem Kurztrip auf Binz nach 20 Jahren. Der Ort hat sich sehr zum Positiven verändert. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Speisekarte im Restaurant war übersichtlich und das Essen seht gut und entsprach unserer Meinung nach den 4 Sternen :-) ! Der Aufenthalt an der Bar war kurzweilig mit Lifemusik und anderen Unterhaltungen, das Servicepersonal sehr nett, kompetent und hat die richtige Distanz zum Gast. Die Poollandschaft ist ansprechend, kann aber dem Gästeanstrum früh nicht standhalten, also…