Empfang Rezeption: keine Info wann Frühstück, wo Speisesaal, WELAN Passwort oder das im Zimmer ein Schalter ist für Bitte nicht stören, bzw Bitte Zimmer reinigen. Zimmer: separater Raum WC, separater Raum Dusche, Waschbec…
…d Handwaschbecken. Waschbecken Schimmel unter den Abläufen. Die letzten 4 Tage wurde jeweils nur 1 Duschtuch und 1 Handtuch ausgewechselt. Nachts am Dach ein mega Strahler an, und die Poolbeleuchtun…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Beste Market Mitarbeiterin
5 / 6
…Hotel Agla. Allgemein waren es 10 sehr schöne tage gewesen. Das Hotelpersonal ist sehr sympathisch und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Poolblick, war immer sauber und a…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer
Für 1 Woche war es ok ...bitte an der Tür arbeiten
4 / 6
Das Personal ist wirklich nett ..muss dazu sagen wenn man kein englisch kann ist man hier verkehrt da das Personal kein deutsch spricht..was bissl krass war wir hatten noch keine Info vom Veranstaltern wegen des rückfluges hierauf rief ich die Reiseleitung an die mir mitteilte auf Grund der Geschehnisse thomas Cock haben sie eine e-mail an die Rezeption geschickt die sollte an uns weiter gegeben werden das funktionierte leider nicht ...auf Anfrage bei dem Herren schaute er verduzt erinnerte sich dann und siehe da irgendwo unter einem Haufen von Zetteln lag unsere Info die man uns hätte durch die Zimmertür schieben hätte können ...insgesamt kam ich mir als deutsche ein wenig blöd vor in Griechenland generell da wirklich egal wo nichts auf Deutsch war nur englisch und Russisch
Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht. Büffet wurde fortlaufend und umgehend aufgefüllt. Und es sah auch immer sehr ordentlich aus. Tische wurden für nachrückende Gäste so rasch wie möglich gereinigt und eingedeckt.
Nach der ersten Beschwerde an der Rezeption, da unsere Zimmer leider nicht den Bildern aus dem Internet entsprochen haben, Fußnägel auf meinem Bett lagen und die allgemeine Hygiene in unserem Zimmer nicht in Ordnung war, reagierte man noch recht nett und entschuldigte sich. Nachdem unser Bett dann aber neu bezogen wurde und wieder Flecken im Bett waren, war die Dame an der Rezeption nicht mehr so freundlich. Eine Aufmerksamkeit des Hotels blieb aus. Gerne hätten wir uns beim Reiseveranstalter beschwert, eine infoveranstaltung gab es wohl auch, über die wurden wir aber erst ein paar Tage später durch andere Hotelgäste informiert. 👎 Kellner waren alle nett und zuvorkommend. Leider wusste einen Tag vor Abflug niemand wann der Bus uns abholt, sodass ich mich noch mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzen musste um dieses zu erfahren. Klarer Kommunikationsfehler zwischen Hotel und Reiseveranstalter (FTI)
Das Personal im gesamten Hotel ist freundlich und herzlich. An der Rezeption wird Englisch und ein wenig deutsch gesprochen, der Check-In lief problemlos. Besonders toll war, dass das Küchenpersonal ein Happy Birthday Ständchen gesungen hat und eine Geburtstagstorte mit Kerze und Karte überreicht wurde, wenn jemand während seines Aufenthaltes Geburtstag hatte. Der Service kann wirklich nur als hervorragend bezeichnet werden.
