Mein Mann und Ich sind mit unseren Söhnen 17 und 19 jetzt im Hotel.Die Ausstattung,Service und das leibliche Wohl ist hervorragend.Allerdings haben wir das Gefühl Stammgäste werden bevorzugt und wenn man nicht zu Anfang Trinkgeld gibt,ignorieren manche Mitarbeiter einen.Ich spreche von einem Bestimmten im Barbereich.Unsere Söhne bekommen an der Strandbar nur was zu trinken wenn sie sich selber was holen.Am Tisch schonmal garnicht.Trotz vorzeigen der All in Karte.Dies finde ich sehr schade weil sie ja schließlich…
Die Gartenanlage war wunderschön gestaltet, viele bunte Blumen und Palmen. Enttäuscht hat uns das Essen. Wir haben in anderen 5 Sterne Hotels, für viel weniger Geld, sehr viel besseres Essen bekommen.
Wir waren im Oktober 2015 für 1 Woche im Barut Arum und hatten schon im April eine Juniorsuite gebucht. Bei der Ankunft (leider erst kurz nach Mitternacht) dann die Ernüchterung - wir bekamen ein Doppelzimmer in der 6.Etage als Juniorsuite untergeschoben. Auf unsere sofortige Beschwerde folgte der Hinweis, dass um diese Zeit kein Verantwortlicher mehr erreichbar wäre und wir uns am nächsten Morgen bei der Rezeption melden sollten.
Gesagt, getan. Doch leider war der Rezeptionist so gar nicht einsichtig und…
Wir wollten nur die Seele baumeln lassen und da war das Hotel suber . Essen toll , Buffets wurden wunderschön angerichtet und Essen gab es genügend . Service war flink und sehr zuvorkommend .
Zimmer waren groß ,auch die Bäder ,Betten ebenfalls groß und sehr gut geschlafen . Wir haben uns sehr wohl gefühlt und dafür an das gesamte Team noch mal vielen Dank .
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Ein herzliches Dankeschön an das Spa-Team
6 / 6
Die Hotelanlage wirkt eher wie ein kleines Dorf, mit der Poolbar als Dorfmittelpunkt, aufgelockert durch eine wunderschöne Poollandschaft mit vielen Palmen und wunderschöne Blumen. Das Essen ist erstklassig, der Service äußerst freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist das Spa Angebot. Ein herzliches Dankeschön an Attila und Zülfikar für die ostheopathischen Behandlungen! Diese Art von physiotherapeuthischer Behandlung habe ich bisher in Deutschland vergeblich gesucht. Ein Hoch auf die wissenden…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Vorsicht: Diebstahl im Hotel
2,7 / 6
Am Abreisetag musste unser Zimmer, wie allgemein üblich, gegen 12 Uhr geräumt sein.
Da die Abholung zum Flughafen erst für 15:15 Uhr terminiert war, bekamen wir für unser Handgepäck in einem speziellen, recht abgelegenen Raum, einen Schrank/Spint angeboten. Dort bestand auch noch eine Duschmöglichkeit. Den Spint haben wir sorgsam abgeschlossen und den Schlüssel nicht aus den Augen gelassen. Als wir gegen 15 Uhr unser Gepäck wieder entegen nahmen, ahnten wir noch nichts Schlimmes. Am Flughafen angekommen, nahm ich…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Wunderbarer Familienurlaub
6 / 6
Es bietet sich ein angenehmes Hotel am Strand mit hervorragendem Essen. Die Anlage und die Zimmer werden penibel sauber gehalten. Die Poollandschaft ist einladenend. Die Animation freundlich und keinesfalls aufdringlich. Der Service ist vorbildlich. Perfekter Urlaub.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ich liebe dieses Hotel !!!
5,9 / 6
Zum 2ten Male im Arum, da uns vorherige Hotels/Essen in z.B. Beldibi nicht annähernd so gut gefallen/geschmeckt haben.
War wieder klasse, das ganze Personal super freundlich, man fühlt sich Zuhause. Betten sehr bequem, super ruhig des Nachts.
Essen und dessen Abwechslung war wieder spitze. Die Getränkeauswahl (Biersorten /Weinsorten) könnte vielfältiger sein.
Service wird in diesem Hotel groß geschrieben, alle Getränke sind Markengetränke und aus Flaschen.Kinderclub wird mit viel Liebe betrieben, dafür ein herzlichen dank an Sinan,Chicco und Cathi ihr macht ein super Job.Sanitärbereiche sehr sauber, egal ob am Pool oder Strand(Bravo).