Hotel an sich nicht schlecht. Leider hat das Personal immer schlechte Laune, niemand lächelt. Kann an der Bezahlung liegen oder an den Rumänen die das Hotel zu 85 Prozent belegen und ein Benehmen haben was man einfach nicht gut finden kann. Beim Essen haben die die Teller voll für ne ganze Kompanie, dementsprechend darf das Personal dann halb volle Teller abräumen und entsorgen. Als wir beim Abräumen der Teller "Danke" gesagt haben, haben wir verdutzte Blicke geerntet, das ist das Personal nicht gewohnt.
Astera ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Aufmerksame Mitarbeiter an der Rezeption und in den Restaurants. Ein Hotel wo man sich sehr sehr wohl fühlt, in bester und Zentraler Lage
Leider ist die Reinigung der Zimmer hier etwas grenzwertig. Keine Handtücher (angeblich alle in der reigung). Personal spricht kein Deutsch oder Englisch bis auf die Rezeption teilweise.
Das Essen ist täglich kalt und nicht wirklich warm. Balkontüre wird einfach offen gelassen vom Zimmerservice so, dass die Nachbarn rein gehen könnten.
Getränke werden nicht aufgefüllt in der Minibar (kein Wasser) obwohl wir All in + haben...
Keine Liegen am angeblichen privatstrand und unfreundliches Strandpersonal.
Die…
So vielleicht auf den ersten Blick ganz nett, leider nicht die Realität.Zimmer garnicht gereinigt, Kellner nutzen 1 trockenen Lappen für alle Tische u Essen Qualität nicht toll
Hände weg große Enttäuschung nie wieder Katastroph
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Ich schreibe nie was negatives über ein hotel aber das hotel ist eine Katastrophe Ich habe mir das hotel vorher angeschaut und wollte immer rein und jetzt habe ich mir den Geburtstagswunsch erfüllt sind derzeit in diesem hotel leider für 10tage hotel wäre sehr schön privat Strand alles aber wie die Bewertungen sagen essen immer kalt ob Frühstück mittag oder Abendessen Frühstücken gehen wir gar nicht mehr alles kalt wenn mal was genießbares dabei ist und neu hingeworfen wird trotzdem kalt keine Salate nur rohkost…
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Wir kommen wieder
5 / 6
Super 4-Sterne Hotel in idealer Lage für einen gelungenen Party- und Strandurlaub mit gutem All Inclusive Angebot und eigenem Strandabschnitt (unterhalb vom Megapark), bei dem die Liegen und Sonnenschirme ebenfalls inkluisve sind.
Check in erst ab 14 Uhr, obwohl das Hotel nicht voll war. Keine deutsch Kenntnisse. Fahrstuhl braucht sehr lange. Einige gebuchte Restaurants waren zu.
