Sehr schön wir sind voll begeistert. Das Buffet war erstklasig- sehr viel Auswahl. Wer keine Lust auf s Buffet hat, kann auch im Hotel mediteranisch,chinesisch, türkisch.... a la carte essen gehen. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Fast alle Mitarbeiter konnten deutsch. Die Animateure waren erstklassig- sie haben sich echt Mühe gegeben, die ein paar Gäste, die da waren zu unterhalten und waren alle sehr nett und motiviert.
Die Zimmer waren "gemütlich" und fein. Wir hatten im Bad zusätzlich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Tolle Zeit in Heaven Beach Resort
6 / 6
Wir hatten einen super schönen Urlaub.ich finde zu bemängeln hat man immer etwas,da das Hotel sehr nur ist gibt es natürlich einige Punkte wo noch was dran gearbeitet werden muss. Aber im ganzen war das Personal sehr hilfsbereit und aufmerksam. Das Zimmer war auch schön alles neu & sauber.das essen war der Hammer,sogar extra wünsche wurden erfüllt.Das Animation Team hat für Stimmung und Spaß gesorgt.besonders hatten wir viel Spaß mit Victoria und Ayed.Ich kann das Hotel mit reinen gewissen weiterempflen.
Ganz tolles Hotel, sehr empfehlenswert tolles essen das Personal sehr freundlich und hilfsbereit Ich verstehe nicht warum einige hier das Hotel nicht weiterempfehlen es gibt nichts zu meckern. 100% tiges Hotel !!!!
5 Sterne Urlaub könnte ich nicht besser erleben!!!
5,4 / 6
Es war ein sehr gut gelungener Urlaub, kann nichts anders sagen. Sehr sauberes Hotel, sehr neues Hotel, sehr nettes Personal, die jedem jeden Wunsch erfüllen. Der Chefkoch des Restaurants, ist spitzenmässig und erfüllt jeden Wunsch allein durch die Vielfältıgkeit der Speisen und Getraenke. Die Bedienung ist super mann muss nicht lange auf Bedienung warten und sie waren sehr freundlich.
Ich würde immer wieder hierhin kommen und Urlaub verbringen und würde auf jeden Fall jedem empfehlen hier Urlaub zu verbringen.…
Waren jetzt das Zweite Mal in der Türkei und sind mit diesem Hotel besonders zufrieden.
Beim Ersten Mal hatten wir zwar auch ein 5 Sterne Hotel in Alanya aber das war so naja.
Dieses ist wirklich 5 Sterne Premium.
Der Empfang sehr nett, die Zimmer schön und der Ausblick auf das Meer herrlich.
Die Speisen und Getränke waren qualitativ sehr gut.
Wir hatten ein Problem mit unserer Minibar gehabt, die hat statt zu kühlen geheizt und dieses wurde prompt behoben.
Der Strand ist sehr schön und an der Beachbar haben…
Wo fang ich an?!
Angekommen: nicht das Zimmer bekommen was wir bestellt haben! Beschwerde darauf hin wurde nicht richtig umgesetzt!. Keine richtige Begrüßung bekommen! Von wegen Sektempfang!
Erstes begutachten war beim genaueren hinsehen enttäuschend.
Zimmer war okay, hatten zum Glück nicht so Probleme wie andere! Das sieht ja ganz geil aus mit dem TV im Spiegel, aber man muss doch checken das dadurch der Kontakt zur Fernbedienung nur eingeschränkt geht, dauerhaftes hin und her wackeln mit dem Arm ist nicht zu…
hotel ıst famılıengerecht. sehr ruhıg gelegen. keın verkehr vor der tür. schöner strand. kleıner anregungen werden umgehend freundlıch aufgenommen. das sevıceteam gıbt seınen gaesten eın famılıaeres umfeld. es ıst dıe gewısse freundlıchkeıt, dıe man ın grösseren hotels vermısst. dıese freundlıchkeıt kommt echt von herzen. freue mıch auf eın wıederkommen, um dıe weıtere entwıcklung zu sehen.
Alles Gut! Es war ein sehr schöner Badeurlaub. Alle sehr freundlıch und nett. der Gastronomısche Bereıch ıst sehr lekker und abwechslungreich. Ich kann das Hotel weıter empfehlen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Schimmel
2 / 6
Wir waren leider überhaupt nicht zufrieden, überall im Hotel sieht man Schimmel, mache Räume wurden wegen zu starkem Schimmelbefall erst gar nicht geöffnet. Steckdosen ragten aus den Wänden. Es roch öfter nach Fäkalien. Es ist eigentlich eine sehr schöne Anlage aber es wurde wahrscheinlich zu schnell gebaut und eröffnet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Nicht ganz zu Ende gebracht aber eine Top Gastro!!
3,9 / 6
Im ganzen, ist das Hotel ganz ok. Ist aber noch nicht ganz zu Ende gebaut um auf einem 5 Sterne Niveau Gāste zu empfangen. Der einzige Punkt mit dem das Hotel überzeugt, ist die Gastronomie. Immer viel Auswahl da gewesen und geschmacklich auf einem sehr hohem Niveau. Wir hoffen das in der nächsten Saison alle negativen Eindrücke die wir gesammelt haben beseitigt werden. Trotz allem wünschen wir dem Hotel in der Zukunft alles gute.