Die Bäder im Haupthaus müssten mal einer Renovierung unterzogen werden. Beim Essen ( Fleischangebot) könnte mehr Abwechslung sein. Am sonnenklar TV Empfangsschalter müsste auch deutsch gesprochen werden.
Die Zimmer waren sehr abgewohnt. Separater Bereich für Sonnenklar Gäste im Restaurant entpuppte sich als Schmutzecke neben der Toilette. Service funktionierte nur gegen Trinkgeld und Service am Tisch fand so gut wie nicht statt. Personal an vielen Stellen nicht geschult. Insgesamt entspricht das Hotel keine 5 Sterne.
Das Sonnenklar Paket war unterirdisch oder nur sehr schlecht erfüllt.
Wir buchen auf keinen Fall mehr bei Sonnenklar.
Manche Bewertungen sind unfair. Es ist alles sauber. Die Außenanlagen und Pools sind auch so und sehr schön. Die Tennisplätze gepflegt. Unterhaltung und Animation ist sehr gut. Das sind schon 5 Sterne. Das Buffet ist ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer nicht auf dem neuesten Stand. Gute 4**** sind es für mich schon. Es gibt wenige wirkliche Kritikpunkte. Das ist ja auch eine Preisfrage. Jeder sieht das anders. Alles in allem haben wir uns hier wohl gefühlt. Wir können die Anlage empfehlen. Ich…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Familienhotel
6 / 6
Sehr viel Natur einfach schönes Hotel und der Hotelmanager Cüneyt K. ist immer präsent auf der Anlage. Hat wirklich für jeden ein offenes Ohr. Er ist absolut für jeden Gast da und immer ein Lachen im Gesicht und sehr freundlich. Die Gästebetreuung Stella ist einfach toll. Sie kümmert sich wunderbar um die täglichen Dinge und Probleme. Ein ganz großes Dankeschön an den Hotelmanager Herrn Cüneyt K. und die Gästebetreuung Stella.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Finger Weg von diesem Hotel
3 / 6
Lärmterror am Pool. In einem Hotel an dessen Pool mit Tieren ( Affen ) Fotos gemacht werden möchte ich nie wieder Urlaub machen. Es wird im Prospekt mit Deutsch sprechenden Mitarbeitern Werbung gemacht aber noch nicht mal an der Rezeption wird deutsch gesprochen und auch noch schlecht Englisch dafür sehr gut Russisch und andere Slawische Sprachen. das einzige was das Hotel noch einigermaßen sympathisch macht sind die Mitarbeiter im Service. Unsere Zimmer im Haus über dem Haupt Restaurant waren sauber und in…
Hotel befindet sich am große, schöne und grüne Gelände. Es gibt viele verschiedene Arten von Bäumen wie im Wald, lange Strand, und schöne Aussicht am Berge.
Wer Wert auf Natur und Umweltschutz legt ist hier richtig. Die sehr große Anlage bietet für alle Urlauber entsprechende Angebote. Spiel und Spaß für Groß und Klein. Absolute Ruhe in der Relax-Zone und in der großen Gartenlandschaft.
Riesengroße Anlage mit vielfältigen Aktionsmöglichkeiten, Joffing-Strecke von 1600 m Länge, verschiedene Pools für unterschiedliche Ziegruppen, sehr schöne breiter Strand, sehr viele Möglichkeiten für Getränke und Speisen.