Asteria Family Resort Side

Der erste Eindruck war sehr mittelmäßig. Außenlage und Poolbereich gut. Sehr große Hotelanlage, zuerst sehr unübersichtlich.

Anlage war gut gepflegt,Poollandschaft sehr schön,Service im Hauptrestaurant mangelhaft(Bsp: 1 funktionierende Kaffeemaschine für ca. 500 Gäste)

Achtung kann nur ganz dringend vor diesem Hotel warnen absolute Katastrophe-essen schlecht Service schlecht -Hygiene ganz schlecht .dies ist eine ganz aktuelle Bewertung. Leider befinden wir uns aktuell immer noch hier.alles vorangegangene was geschrieben wurde kann ich nur zustimmen.

Unhygienisch, dreckig, unfreundlich. wenig Personal, meistens jugendliche im Ferienjob ohne Ahnung und Motivation.

Das Hotel war nicht ausgebucht, aber trotzdem gab es beim Abendessen lange Wartezeiten an den frisch zubereiteten Speisen, dazu wiederholte sich die tägliche Auswahl sehr häufig und die Essenszeiten waren von 19 - 21 Uhr sehr knapp. Ab 20 Uhr wurde kaum noch nachgelegt am Buffet. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, aber dem Ansturm der Gäste hoffnungslos unterlegen. Das lag auch daran, dass die Tische der Gäste aus den östlichen und südöstlichen Regionen dieser Erde, entsprechend ihres kulinarischen Benehmens und…

Das Hotel war schmutzig,Personal war überfordert und unfreundlich, Abends haben wir leider keine heiße Getränke bekommen ,weil die Geräte oft kaputt waren.Außerdem lag das Hotel in ein Dorf und es war 20 min von Side entfernt mit dem Bus.insgesamt würde ich für das Hotel 3 Sterne geben.

95% Russen. Das Hotel sehr abgelegen. Heruntergekommen und dreckig. Eine Reinigung erfolgt vermutlich nur vor bzw. nach dem Gast. Währenddessen wird nur aufgeräumt, das Bettlaken (keine neue Kissenbezüge) sowie Handtücher gewechselt und durch gewischt. Kein putzen der Toilette, Wanne bzw. Dusche und Waschbecken. Die Beschwerden werden einfach hingenommen ohne sie zu lösen. Die Klimaanlage wird angeblich zentral gesteuert. Allerdings in einem genauso warm wie draußen, in dem anderen viel zu kalt. Kaputte…

Bei der Ankuft im Hotel,Anlage toll, im Zimmer ging nach der Anweisung unseres Kofferträgers, der Fernseher nicht mehr aus.Sonntags ist unsere Zimmertür offen gewesen,zum Glück fehlte nichts.Kaltes Essen,nichts ausgezeichnet.Zimmer nicht gereinigt und neue Handtücher fehlten.Keine Getränkekarten an der Bar. Speisesaal schaute aus wie in der Mensa. Lauter junge Leute,ohne Führung.(Kellner ). An der Strandbar Plastikbesteck ,Pappbecher & Pappteller.

Anlage und Zimmer nichts besonderes. Essen hat nicht geschmeckt und anstehen für fast jedes Gericht zwischen 30-45 min., wenn mann am Tisch angekommenen ist war das Essen kalt. Getränke wie Säfte zum Frühstück gab es an den letzten 2 tagen unseres Urlaubs garnicht mehr. Wurde nicht mehr nachgefüllt.

Max 2 Sterne alles dreckig definitiv nicht buchen. Horror. Nach 1. Tag umgebucht von 24 Personen gleich 22 ins Nachbar-Hotel umgezogen und das waren dann echte 5 Sterne