Sehr freundliches Personal, Zimmer
sind sauber, bei Problemen wird sofort geholfen, Animation ist freundlich und bemüht, leider noch nicht alle Aktivitäten offen zu unserem Zeitpunkt. Renovieren gerade sehr viel und machen sehr viel neu . SUPER
Sehr schöne und weitläufige Hotelanlage, die auch bei voller Auslastung nicht überlaufen wirkt. Größtenteils freundliches Personal. Die Jungs im Spa-Bereich (Iko & Ali) sind immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit.
Besonderer Dank gilt Natik, dem Gästebetreuer des Hotels! Er kümmert sich liebevoll und voller Hingabe um alle Probleme der Gäste. Ihm allein ist es zu verdanken, dass unser Urlaub, trotz vertauschter Koffer am Flughafen, nahezu ungetrübt gestartet werden konnte. Vielen Dank nochmal dafür!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Mangelhaft für 5 🌟
1 / 6
Schlechter Service und dreckige Badezimmer. An der Rezeption wird man ignoriert. Angeblich verstehen Sie kein Deutsch kein Russisch und Englisch ist auch schwierig. Bleiben Hände und Füße.
Zum entspannen und runterkommen total fein. Service war sehr nett. War ein wenig in Sorge wegen den Bewertungen, diese sind meist aber völlig haltlos.
Es waren nicht viele Russen im Hotel (vermutlich aufgrund der aktuellen Lage), aber selbst wenn, versteh ich nicht wieso man sich darüber ecchauffiert? Jedes Hotel hat seine Zielgruppe - Auf Mallorca meint der Deutsche halt auch es wäre seine Insel. Als ich jetzt da war, war so ziemlich alles vertreten. Ich war aber auch nicht zur Hochsaison da.
Wer erwartet für…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
schlechtes Hotel
3 / 6
Dieses Hotel kann man definitiv nicht weiterempfehlen. Erst haben wir das falsche Zimmer (Kategorie) bekommen, dann ein Zimmer für 3 Person, obwohl wir 4 sind, also wieder umziehen. Handtücher waren auch nur für 3 Personen und nach Nachfrage hat es ewig (2 Tage) gedauert bis wir ein viertes bekommen haben. Zum Frühstück gab es keine Tassen mehr für den Kaffee, man musste den Kaffee aus Gläsern trinken, die an der Bar standen. Zu wenig Tische zum Frühstück und Abendessen. Diese Mängel haben wir alles innerhalb von…