Schöne Anlage mit vielen Aktivitäten für Groß und Klein
5,1 / 6
Wir haben hier eine schöne Zeit verbracht. Die Anlage ist riesig und so gibt es für jeden etwas. Am Aktivitätenpool ist die Beschallung etwas laut, aber man kann ja auch woanders liegen. Die Zimmer sind sauber und ordentlich und werden täglich gereinigt. Das Essen ist vollkommen okay. Man finder immer etwas. Über Tag gibt es verschiedene Snacks.
Das Hotel im allgemeinen war klasse.
Was bei der Buchung nicht ersichtlich war, daß das Hotel kein reines TUI Hotel war. TUI war gefühlt nur Gast. Überall war das Logo Holiday Villages zu lesen und die englischen Gäste waren in der Mehrheit. Auch das Personal war nur per Englisch anzusprechen. Gäste aus Deutschland ohne Englischkenntnisse wären aufgeschmissen.
Die TUI Angebote waren zwar zu finden, aber unter der Fülle von Aktivitäten von HV verschwinden gering.
Der Kids Club an sich war toll und die Mitarbeiter…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel
6 / 6
Tolles Hotel, sowohl für Familien als auch für Reisende ohne Kinder. Die Bars sind teilweise mit einer Person besetzt - daher Wartezeiten. Softgetränke können aber selber gezapft werden.
Essen im Hauptrestaurant, den Themenrestaurants und den Snackbars wirklich klasse.
Die Abendanimation könnte abwechslungsreicher und spektakulärer sein. Am Tag sehr angenehme Animation, man wird nicht gestört. Zimmer und Unterkunft allgemein sehr sauber.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Alles in Ordnung
5 / 6
Schönes, ordentliches Hotel mit guter Ausstattung. Schöner Strand mit genug freien Liegen., da die hauptsächlich anwesenden Engländer, nur am Pool lagen. Pools leider sehr kalt, deshalb sind wir lieber ins Meer. Die Lage ist sehr gut. Was uns aufgefallen ist, dass es sehr viel Personal gibt, gerade im Hauptrestaurant. Was ja aber positiv zu bewerten ist. Grundsätzlich haben wir uns total wohl gefühlt und alles war in Ordnung
Der Blick aufs Meer ist traumhaft schön. Allerdings muss man wirklich gut zu Fuß sein, da es sehr viele Treppen und Steigungen gibt. Das Essen im Restaurant war eher eintönig und hat in unserer Woche stetig an Qualität verloren. Unser Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, allerdings nur sehr oberflächlich. Meinem Sohn war ein Glas runtergefallen und wir haben bis zum Schluss immer noch Scherben aufgesammelt. Auch Keksreste wurden nicht weggefegt. Die Animation war nur auf Englisch und die überwiegenden Gäste kamen…
Toller Urlaub mit Kindern / toller Kinderclub ab 3
5 / 6
Der schönste Pool (mit Meerblick) ist leider der vom englischen Veranstalter genutzter Aktivitätenpool und konnte deshalb nicht genutzt werden.
Laute Musik
Wir würden gerne noch mehr positives schreiben, welches das Hotel und TUI verdient aber leider hatten wir in der Woche nicht so Glück und konnten den Service nicht voll ausnutzen, da unsere kleinste Tochter ab Ankunft bis Rückflug krank war.
Sehr positiv war, dass Aldo Vorort sich unser Problem angehört und mit dem Personal gesprochen hatte, so dass wir für unsere Tochter essen mit aufs Zimmer nehmen konnten. Er hat es sofort alles geklärt und uns Bescheid gegeben.
Sonst können wir nicht wirklich etwas…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Familienhotel
5 / 6
HV behandelt deutsche Gäste gelegentlich anders und verweist an TUI Leistungen.
Zimmerreinigung war manchmal sehr oberflächlich, sehr viel Sand blieb zurück.
Essen toll.
Kids Club toll
Strand und Pool toll
Kein Fluglärm
Versprochene Waschsalon nicht vorhanden. Sehr ärgerlich, wenn man beim Packen damit plant.
Animation war nur auf englisch, das kennen wir aus anderen Hotels anders. Ebenso war die Lautstärke der Animateure und der fast ausschließlich englischen Gäste häufig übertrieben und somit störend.
Die Hotelanlage ist wunderschön und sauber. Das Personal ohne Ausnahme sehr freundlich und engagiert.
Extrem hellhörige Räume. An Schlaf vor 1 Uhr nachts war nicht zu denken. Vor den Zimmern lag immer viel **********.
An vielen Stellen stank es extrem nach Fekalien. Man informierte uns, dass das Problem seit Monaten bekannt sei.
Im Restaurant waren die Angestellten sehr sehr freundlich und aufmerksam!
Fast alles an Programmen in der Anlage ist auf Briten bzw deren System HotelVillages zugeschnitten. TUI Kunden werden ausgeschlossen.
Die HV Gäste hielten sich größtenteils nicht an die Regeln des Hauses (Evtl EM…