Das super freundliche Personal. Trotz Messe würde unserer Sekretärin geholfen , ein zusätzliches Zimmer zu erhalten und wir wurden super untergebracht. Vielen Dank dem Personal und der Stadt Herne für Ihre Gastfreundlichkeit. Carola Zimack (Sekretärin) im Auftrag von Silvio Müller/Monteur Amex GmbH
Enttäuscht hat mich der Kontakt mit Herrn Petersen, der erst meine Buchung im System überhaupt nicht finden konnte, und mich dann zusätzlich zu den gebuchten 2 Zimmern mit einem dritten belastet hat.
Positiv war der Kontakt mit dem Rzeptionisten am Abend des 18.5, dessen vietnamesischen Namen ich leider nicht korrekt wieder geben kann.
Normalerweise bin ich gerne in den B&B Hotels unterwegs. Der Online Check-in ist sehr komfortabel!!
Leider war im Dezember in Herne die Klimaanlage nicht auf der Höhe. Die 2 elektrischen Wärmer haben auch nicht die Power gehabt das Zimmer vernünftig zu erwärmen.
So mussten wir uns anders aufwärmen.
Ansonsten kann man sagen, dass man bei B&B ein günstiges Hotel mit guter Ausstattung bekommt.
Sehr schöne, neu renovierte Zimmer. Nettes Personal! Ansprechender Eingangsbereich und Frühstücksraum. Liegt direkt an der A43 und damit sehr zentral.
Restaurants sind fussläufig zu erreichen.
einfacher Check-In per Internet; Gute Verkehrsanbindung;
Wir finden es nicht gut, dass bei der Bewertung eine Textlänge von mindestens 100 Zeichen gefordert wird. Das schreckt manchen ab, eine Bewertung abzugeben
Ordentliches und sauberes Hotel. Gute Ausstattung und sehr gutes Frühstück. Ein kleines Manko sind die Ablagemöglichkeiten für Kleidung. Ein Regal mit einer Stange und einem Regalboden für zwei Gäste ist ein bisschen zu wenig. Tipp 2 Schränke (gleiche Größe mit 2 Böden).
Der Service, Freundlichkeit und Erreichbarkeit des Personals ist sehr gut. Aufgrund der Komplett Renovierung lassen Sauberkeit und Ausstattung keine Wünsche übrig.
Das Hotel zeichnet sich durch eine hervorragende Lage in der Nähe der Autobahn und durch eine unkomplizierte und einfache Buchungsabwicklung aus. Das Personal ist bei Rückfragen sehr freundlich und hilfsbereit
