Ein tolles Hotel mit kleinen Mängeln. Wlan sehr teuer und hat in unserem Zimmer nicht funktioniert. Bei Beschwerden kann das Rezeptionspersonal auf einmal kein Deutsch mehr. Mit dem Fön im Zimmer bekommt man noch nicht mal Kerzen ausgepustet und die Klimaanlage funktionierte auch nicht. Der Service war, bis auf eine Kellnerin in der Bar, super. Allerdings sollte man sich darauf einstellen, das All-Inklusiv hier wie 2. Wahl behandelt wird.
Ein großes Hotel mit über 200 Zimmern. Es steht etwas freier als die anderen Hotels die man ringsherum sehen kann, dies empfand ich als sehr angenehm.
Von außen ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch sieht es innen sehr schick aus und macht den äußeren Eindruck mehr als wett.
Sehr loben kann ich die Sauberkeit, gerade in der Lobby und die gesamte Außenlage inkl. Pool´s.
Wer WiFi benötigt, der hat in der Lobby die Möglichkeit dieses kostenlos zu nutzen. Oder man bucht sich einen WiFi-Pass für 1,…
Super Lage, super Buffet, die Eckzimmer mit Teide- und Meerblick sind hervorragend, ich wuerde die Zimmeraufteilung allerdings tauschen, auf Bitten reagiert die Rzepzion zuegig, der Garten ist einmalig in der Stadtnaehe, pool ausreichend, Gym koennte besser ausgestattet sein
Unser Hotelhighlight war die grundsätzlich sehr freundliche Betreuung im Hotel. Ein großes Dankeschön möchten wir an Herrn Leber (Leitung Hotel/Rezeption)geben, der uns tatkräftig in jeglichen Fragen unterstützt hat. Auch der Abend im a`la carte Restaurant wurde sehr professionell durchgeführt. Das Essen war zu allen Tageszeiten stets frisch und immer sehr delikat.
Der Kidsclub könnte länger geöffnet sein also nicht nur von 10 - 11 Uhr, sondern generell mindestens zwei Stunden, auch nachmittags. Es wurde immer ein…
Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, besonderen Dank an die Rezeption und die Gästebetreung Herr Sebastian L. Es wurden unsere Wünsche super gut erfüllt.
Wir hatten im Vorfeld Email Kontakt, und es hat alles gut geklappt. Auch die Mitarbeiter in Speisesaal waren immer sehr zuvorkommenden.
Großes etwas in die Jahre gekommenes Hochhaus mit ca.
15 Etagen. Trotz des Alters ist das Hotel in einem guten Pflegezustand und in allen Bereichen sehr sauber und ordentlich. Bei der von uns gebuchten All-In Verpflegung bleiben fast keine Wünsche unerfüllt. Es gab z.B. zum Frühstück bereits Sekt oder Vodka für Bloodie-Marie, sowie warme Vorspeisen, baked beans, bacon, natürlich Eier in allen Varianten, Müsli, Yoghurts, frische Früchte, div. Brotsorten und Brötchen, frische Salate mit versch. Dressings. Die Gäste…