Vor 3 Monaten • Verreist als Gruppe im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Ruhiges Hotel mit Flair und sehr gutem Service
6 / 6
In die Jahre gekommenen Hotel mit Flair. Toller Ausblick vom Balkon auf das Meer. Suuuuper Service. Fast jeder Wunsch wird direkt erfüllt. Saubere Zimmer, sehr abwechslungsreiches und leckeres Essen. Saubere Zimmer und Anlage.
Das Hotel bietet viel Potenzial, braucht aber Renovierungen.
4 / 6
Das Hotel - nicht weit weg von der Promenade - ist auf den ersten Blick sehr schön. Die Zimmer verteilen sich auf 16 Etagen, die über drei Aufzüge zu erreichen sind. Im Innenbereich müsste handwerklich einiges gemacht werden: in unserem Zimmer, auf unserer Etage (10.), im Essbereich. Es gibt kaum ein Stuhlbein, eine Türe oder eine Wand, wo nicht die Farbe abgeplatzt oder/oder Ecken abgestoßen wären. Der Außen- und Empfangsbereich ist sehr schön, vielleicht wurden auf den anderen Etagen also auch schon Erneuerungen…
schön gelegen, am wasser und trotzdem zentral. wenn man einen leihwagen nimmt sind parkplätze am hotel vorhanden , allerdings 15 pro tag! in dem Einkaufszentrum nebenan kann man auch parken.tagespreis ähnlich. Allerdings gibt es eine karte für 50 €, mit der man 66 stunden parken kann und so oft wie man will raus und rein kann. wir haben am hafen kostenlos geparkt( esplanada de muelle) und sind die 15 min zum hotel gelaufen.
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Die Qualität für ein 4**** Hotel gesunken, schwache Leistung für ein einst GUTES HAUS, Entäuschung
3 / 6
Es hat sich viel zum Nachteil geändert. Die Qualität sind keine 4**** mehr wert. So eine starke Verschlechterung der Qualität kann man nicht nur mit DER UMWELT zu LIEBE begründen.
Das Hotel soll 4 Sterne haben angeblich, meine Bewertung bekommt das Hotel bloß 1 Stern
Das Abend essen ging gar nicht Obst war geschält war ein trocken Fleisch war zu hart Kartoffeln zu roh Nudeln haben nach Wasser Geschmack
Frühstück ging so
Orangensaft war wie Wasser
Frühstück Eier zu kalt
Salz Pfeffer Streuer waren verstopft
Vieles mehr
Sind in den 7 Tagen außerhalb essen gegangen da es im Hotel es null Geschmack hat.
Das Hotel Zim habe ich Beweis Fotos gemacht
Bade Zim war Schimmel an der Wannen…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Top Lage mit Blick auf Meer und Teide
6 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt am Strand - nur durch eine Straße getrennt. Die Promenade beginnt hier. Der freie Platz mit Blick auf das Meer und die Surfschule laden immer zu verweilen ein.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen in allen Bereichen, sauber und gepflegt, gutes gastronomisches Angebot, trotz 14 Etagen und entsprechend vielen Gästen haben wir nie das Gefühl gehabt, dass Gäste nicht individuell behandelt wurden
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen an einen vier Sterne Aufenthalt
2 / 6
Die vier Sterne hat das Hotel nicht verdient.
Die Zimmer sind alt und dunkel. Nach dem Reinigen stinkt es extrem nach Chlor. Das Essensbuffet bot nicht genug warme Gerichte für Vegetarier und die meisten Gerichte waren leider maximal lauwarm. Das Essen in einem der a la carte Restaurants war qualitativ nur minimal besser und vom Service her schlechter als das Buffet. Die Animateure sind der meist gelobte Punkt der Google Bewertungen. Das Abendprogramm war auch ganz lustig gestaltet. Der Stretching Kurs war…
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ungeziefer im Hotelzimmer
2,3 / 6
Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen an der Rezeption, im Restaurant oder am Pool ist hervorragend.
Das Essen war die ganzen 5 Wochen hervorragend und auch abwechslungsreich.
Die Luft im Restaurant ist sehr schlecht und eine Klimaanlage scheint es nicht mehr zu geben.
Das Hotel liegt direkt an der Promenade von Puerto de la Cruz und man ist schnell in der Innenstadt.
Leider hat das Hotel inzwischen einen großen Makel: jede Nacht kamen im Zimmer 1403 aus der Lüftungsanlage große Kakerlaken ins Bad!
Bei der…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes älteres Hotel mit Chame, werden wiederkommen
5 / 6
In die Jahre gekommenes gutes Hotel, sehr sauber in toller Lage. Mitarbeiter sehr freundlich, immer mit einem Lächeln. Sehr schöner Garten/ Poolanlage, techn. alles i.o.
An der Rezeption wird Spanisch Englisch und etwas bis sehr gut Deutsch gesprochen.
Einchecken, Auschecken ohne jegliche Probleme, überall bezahlt man mit dem Armband, es besteht wohl die Möglichkeit über die Hotel App die Kosten im Blick zu haben.
Die Getränke sind relativ preiswert, auch die Coktails an der Bar. Allerddings mag ich es ,wenn Bier…