Zum 8. mal Gast gewesen, früher mit Kinder, jetzt als Paar. Es gefällt uns immer noch sehr gut. Das Einchecken läuft reibungslos, es ist Urlaub von Anfang an. Bei Wünschen, Fragen oder Problemen ist immer ein Ansprechpartner da und hilft bereitwillig. Wer gerne am Poll bleibt hat 2 zur Auswahl, mit dem zuverlässigen Shuttle ist mal schnell am Strand in Maspalomas oder Playa del Ingles.
Restaurant Speisen in diesem Jahr vielfältig und sehr gut.
Bedienung freundlich und kompetent.
ZIMMER sind gut eingerichtet.
Frau Lydia im Restaurant und Frau Maria de la Paz in der Reception sind hervorragend.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Nur Übernachtung u.Frühstück ok
3 / 6
In die Jahre gekommendes Hotel mit einigen kaputten Einrichtungsteilen (Türgriff zum Balkon, Türgriff im Bad - daran verletzt, Schuhabdrücke auf Wänden...). Pool am Haupthaus viel zu klein. Gärten sehr gepflegt, was vielleicht ablenken soll. Pool und Bar/Imbissbereich hinter Appartgebäude schön. Essbereich sehr laut und Essen vielfältig aber nicht landestypisch da Gewürze so gut wie gar nicht verwendet werden. Am Abend TÄGLICH Zwangsbeschallung im Haupthof die größtenteils schlecht ist. Auch im Barbereich immer zu…
Unser 14-tägiger Aufenthalt im Occidental Margaritas, brachte uns leider nicht die erhoffte Urlaubsentspannung, wie eigentlich für ein AI-Urlaub in einem 4-Sterne Hotel erwartet.
An unserem Anreisetag durften wir gleich unser Zimmer wechseln, da die Badezimmertür (aus Glas) nicht zu bewegen war. Der Schiebetürmechanismus war komplett aus der Halterung gerissen und die Abdeckung der Schiene stand mitten im Badezimmer. Hatte die Putzfrau bei der Grundreinigung scheinbar nicht bemerkt. Unser Bekannter bezog ein…
Wie bereits erwähnt War ich nun schon das dritte Mal in diesem Hotel und komme immer gerne wieder. Das Hotelpersonal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Buffets sind für die Anzahl der Gäste zu klein. Dauernd ist etwas leer, man kommt sich vor wie im früheren Ostblock. Frühstück geht bis 11 Uhr, aber um 10.30 Uhr wird abgeräumt, wer später kommt hat Pech gehabt.
Kaffeelöffel für die Nachspeise fehlen generell, Esslöffel auch oft. Das Geschirr ist mit kleinen Punkten übersät, die ich immer abgekratzt habe.
5 verschiedene Kaffeeautomaten, die alle unterschiedlich bedient werden müssen. Die Qualität der Speisen war ok.
Die Bar im inneren war laut Beschreibung…