Wir kommen gerne wieder!
Das Hotel hat eine super Lage zwischen der Binnen- & der Außenalster. Außerdem war das Personal extrem freundlich und zuvorkommend.
Der Baseler Hof ist voll und ganz hanseatisch und ein besonderer Ort mit Sehr freundlichem Personal. Ein besonderer Dank ergeht an den Rezeptionisten der uns bei Ankunft begrüßte. Wir kommen wieder!
Wie immer waren Atmosphäre, Lage und Sauberkeit top. Allerdings fielen bei diesem Aufenthalt einige Ungereimtheiten auf, die vielleicht dem großen Ansturm geschuldet waren. Der Mitarbeiter, der uns begrüßte, nahm unser e Bestellung für ein Frühstück am nächsten Morgen entgegen, wies uns aber darauf hin, dass der Preis sich auf 22,50€ pro Person erhöht habe. Soweit so gut. Beim Auschecken fiel uns auf, dass der Endpreis sich nicht mit dem was wir konsumiert hatten vereinbaren ließ. Für die Mitarbeiterin , die die…
Die Lage und das Zimmer waren sehr gut. Das Frühstück ebenfalls, auch wenn das Fühstückspersonal einen Tick fürsorgender hätte sein können... aber jeder hat mal einen schlechteren Tag. Frühstück super Auswahl und schmackhaft.
Schönes, sehr gut geführtes Hotel in bester zentraler Lage Hamburgs, so dass sehr vieles fußläufig erreichbar ist. Ansonsten ist die U-Bahn-Station In unmittelbarer Nähe.
Die Mitarbeiter der Rezeption haben mich sehr freundlich empfangen und mich professionell und schnell eingechekt.. Besonders hilfreich waren die präzisen Auskünfte und Kenntnis der Verbindungen zu den Hamburger Museen und Veranstaltungen.
Leider haben beim Frühstück keine kostenlosen Zeitungen wie z.B. FAZ o.a. vorgelegen, was in einem 4 Sterne Hotel Standard sein sollte.
Das Frühstück war sehr gut und reichlich in einer sehr angenehmen und von der Bedienung her freundlichen und hilfsbereiten…
