Die Zimmer waren sauber und die Matratze war bequem. Im Badezimmer war es sauber und ordentlich. Da ich dort geschäftlich auf ein Weiterbildung gewesen bin, hab ich die Seminarräume benutzt und hab auch dort gegessen. Der Service war super nett und die Küche war sehr lecker. Ein Stern hab ich abgezogen, weil mein Zimmer sehr hellhörig war und die Dusche in der Badewanne ist.
War wie gesagt geschäftlich dort und wäre mit einer Wiederholung einverstanden und würde aber auch privat nochmal wiederkommen.
Wir waren schon mehrmals im Hotel zu Gast. Preis/Leistung ist in Ordnung. Der Service, Freundlichkeit sind sehr gut. Auch das Frühstück ist zu empfehlen. Die Lage ist sehr gut
Wir waren bereits zum dritten Mal im Baseler Hof. Die Lage zwischen dem Bahnhof Hamburg Dammtor und der Innenstadt ist ideal. Auch die Alster befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Sehr kundenorientiert, gute Lage, allerdings ist die Freundlichkeit an der Rezeption ausbaufaehig. Cleaning ist etwas penetrant, am Tag der Abreise haben Sie bereits gegen 9 Uhr geklopft. Grundsaetzlich bin ich mit dem Hotel sehr zufrieden geblieben. Gute Leistung.
Insgesamt hatte ich einen super Aufenthalt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Hotel macht einen wertigen Eindruck. Das Frühstück war super. Es gibt ein Saunaangebot. Leider war die finnische Saune während meines Aufenthaltes außer betrieb.
