Das Hotel hatte ich gebucht mit einer Kombination aus Punkten und US-Dollar Bezahlung. Beim Auschecken bekam ich eine Rechnung auf welcher der US-Dollarbetrag plötzlich höher war als auf meiner Reservierungsbestätigung. Ich sollte diese Rechnung abzeichnen. Die Reservierung hatte ich Monate im Voraus getätigt. Auf meinen Hinweis, dass ich zu einem niedrigen US-Dollarbetrag gebucht hatte kam nur die Bemerkung der Preis sei inzwischen wohl gestiegen. Das mag so sein, aber grundsätzlich gilt immer der Betrag zum…
Gutes Hotel in der Nähe des Biltmore estates und Biltmore village. Hotel und Zimmer sehr sauber, Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Pool und Fitnessraum nicht genutzt.
Das sehr gepflegte Hotel liegt etwas außerhalb der Innenstadt jedoch in unmittelbarer Nähe von (Vanderbilt) Belmont Estate. Die Innenstadt ist mit dem PKW in ca. 8 Min. erreichbar. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Kostenloser WLAN-Empfang. Unser Zimmer war geräumig und sauber und hatte den Blick zur ruhigen Rückseite. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und reichlich. In der direkten Nachbarschaft liegen weitere Hotels sowie eine Tankstelle. Ein Restaurant ist in wenigen Minuten erreichbar.
Das Hotel ist funktional, ruhig - leider etwas weit außerhalb der City jedoch in der Nähe des Belmont Estate - gelegen. Die Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Jede Menge Tipps für Unternehmungen. Unser Zimmer war geräumig und - bemerkenswert - das Frühstücksbüffet verhältnismäßig umfangreich und gut schmeckend.