Hotel ist sauber und wurde frisch renoviert.
Service stark nachgelassen, Kirgisen und Kasachen am Werk.
Weder deutsch noch englisch wird hier gesprochen. Bevorzugt werden hier die Russen. Chefbedienung steht rum und spielt am Handy, während wir ne viertel Stunde am Tisch sitzen und warten bis uns einer hilft. (Kevser und Yusuf), muss nicht sein, Gäste stehen an erster Stelle, statt Handy und Privates.
Keine Bedienung, wenig Vielfalt, absolut schlecht.
Zimmerservice/Reinigung auch sehr schlecht, in den 7 Tagen…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
in Ordnung, aber es geht besser
4 / 6
Hotel in Ordnung, aber wir hatten schon bessere in der Preis klasse. typisches Hotel für das russische Klientel...die auch wie immer nicht benehmen können.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Mega tolles Familienhotel mit tollen Angeboten
6 / 6
Das Hotel ist hervorragend.
Es ist sauber, ordentlich, alle mega freundlich. Sehr hilfsbereit .
Am Eingang werden Schuhe und Koffer desinfiziert.
Dann Temperaturkontrolle und händedesinfektion.
Alles streng abgeteilt und begrenzt. Aber mega freundliche Umsetzung. Besser als in Deutschland.
Überall gibt es Masken . Auch Handschuhe zum Essen nehmen. Auch vom Pool in den Speisesaal nochmal Füsse und Hände desinfizieren , 😷, Temperatur kontrollieren.
Alles wird sofort gereinigt.
Tische werden abgewaschen…
Top renoviert, sehr schöne Zimmer mit direktem, eigenem Zugang zum Pool. Perfekter Service, sehr gutes Essen, gute Animation Wer entspannen möchte und die Seele baumeln lassen möchte, ist hier genau richtig.
Sehr schönes Hotel um eine Auszeit zu nehmen, von allem etwas dabei. Action und Animation wer es möchte oder auch ganz entspannt am Ruhe Pool.
Sehr sauber und richtig gutes Essen.
Dieses Hotel hat uns alles geboten was wir uns von unserem Urlaub erhofft haben. ( 2 Erwachsene 36 und 37 mit 2 kindern 13 und 10) Das Essen war super, jeden Abend gab es ein anderes Thema... von Fischnacht, Italien Nacht, Mexikanische Nacht, Chinesische Nacht..... für jeden Geschmack etwas dabei. Super leckere Cocktails... Die Kellner waren immer alle super freundlich und schnell. Für die Kinder gab es super Angebote zum Spielen und Unterhalten. Die Verkäufer egal für was waren nie aufdringlich ( dies haben wier…
Hervorzuheben ist an erster Stelle die Guest Relationship Managerin Nalan Ö., welche sich sofort um alle unsere Anliegen gekümmert hat. Selbst bei Anliegen die überhaupt nichts mit dem Hotel zu tun haben, hat sie uns sofort geholfen und sich um alles gekümmert.
Der Service und die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern war sehr gut. Für die kleinen gab es mehr als ausreichend Möglichkeiten sich auszutoben. Für Tagsüber der Kinderpool und ein Sandkasten am Strand. Für Abends einen Lunapark für die ganz kleinen…