Berghotel Drei Brüder Höhe

Mitten im Wald im Erzgebirge gelegen, wir wollten ein ruhiges erholsames Wochenende in der Natur verbringen. In einem Hotel mit gehobenem Standart, aber einfach nur schrecklich. Wie könnte man den vier Sterne geben?

Man ist stets bemüht. Der Service ist gut, die Zimmer eher unteres Mittelmaß, die Gastronomie ganz okay, aber unterbesetzt. Das Freizeitangebot mit Bowling und Sauna eine gute Ergänzung. Insgesamt aber keine 4 Sterne.

Hatte über Lidl Reisen HP+ gebucht, beinhaltet ÜF, Mittagsproviant, Kaffee und Kuchen, Abendessen - es gibt was auf der Karte steht, Wahlgericht, so das am Ende 30 € für ÜF netto gerechnet werden konnten - kaum zu schlagen

Das Hotel verdient in keinem Fall die Bezeichnung "4 Sterne". Personal im allgemeinen freundlich und nett. Unser Zimmer 203 sehr schlecht und stümperhaft renoviert. Besuch von Bekannten und waren für 5 Nächte da.

Auf die Corona-Regeln wurde gar nicht geachtet und Maske trug sowieso niemand. Wenn man eine Maske auf hatte wurde man komisch angeschaut.

Wir sind mit einem Schnäppchenangebot gelockt worden. Empfang sehr nett, deshalb 2 Punkte. Essen in Buffetform schlecht ,Zimmer unterirdisch ( jedenfalls das, welches wir bekommen haben) Matratzen durchgelegen ,Möbel und Wände beschmutzt. Sind nach einer Nacht abgereist!

Zimmer zum Teil abgelebt.Zimmer 204 unmöglich.Löcher in der Bettwäsche.Hab meinen Geburtstag da gefeiert,war nichts vorbereitet und mussten Tische und Stühle selber noch ergänzen,damit Personenanzahl stimmt.Haben aus der Karte Kuchen und und Essen gewählt.Viele Speissen nicht mehr da.War ein runder Geburtstag,man hat im Vorfeld bei der Anfrage geschrieben,das es nach Tagesangebot geht.Im Internet keine Speisekarte vorhanden.Es war zu Ostern,nirgends österliche Deko.Alles noch von Weihnachten.Bedienung und…

Das Hotel liegt direkt neben einem Truppenübungsplatz. Das Hotel wurde sehr schlecht versucht für wenig Geld zu renovieren, was alles noch verschlimmert hat. Das Personal hat kein Interesse den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Das Hotel liegt in einer sehr schönen ländlichen Gegend. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und damit etwas teuer für die gebotene Leistung. Die Coronaregeln wurden leider nicht ernst genommen und unsere Bedenken wurden frech abgewiesen. Als Gäste empfanden wir den Umgangston des Managers in keinster Weise angemessen.

Das Hotel schein nicht wirklichen Wert auf zufriedene Gäste zu legen, vermutlich haben sie, dank der guten Lage, genügend Kurzzeitig-Gäste, die danach nicht wieder kommen…?