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Hotel, Reiseziel

Bergström Hotel Lüneburg

Bei der Lüner Mühle 21335 Lüneburg Niedersachsen Deutschland

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Bewertungen (1’965)

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Weiterempfehlung

69%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,3 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Ruth & Rainer (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Grottenschlecht, nicht zu empfehlen.

1,0 / 6

Sehr schlecht geführtes Hotel, keine Reinigung, kein Zimmerservice, Frühstück nur in Papp box dreckige Fenster, dreckiges Waschbecken, dreckige Dusche, es war eine Enttäuschung, die wir so nicht wieder erleben möchten, bei einem Preis von 300 Euro für zwei Nächte, wir kommen viel herum, aber so etwas haben wir noch nie…

Ole (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige

Schlechteste Hotel Erfahrung

1,0 / 6

Schreckliches Hotel mit unfassbar unfreundlichem Personal. In unserem Zimmer war ein Rohrbruch, die Mini Bar war leer und auf dem Badezimmer Boden lagen dreckige Handtücher. Wir haben keine finanzielle Entschädigung bekommen, obwohl uns diese versprochen wurde. Der Aufenthalt war eine riesige Enttäuschung und hat…

Jutta (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Stadt

Finger weg!!!

2,0 / 6

Die Zimmerausstattung ist o.k. Das Frühstücksbüffett ist schlecht organisiert, Abstandsregeln können kaum eingehalten werden. Der Service im Hotell ist katastrophal, weder ein Getränk noch eine Kleinigkeit zu essen ist tagsüber möglich. Die Terrasse ist schmutzig und weitere Kapazitäten zu sitzen ist mehr als…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Peter (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Stadt

Schade um das schöne Hotel

2,0 / 6

Was ist bloß aus dem schönen Hotel Bergström geworden? Service ser schlecht, Zimmer sind nicht sauber. Keine Handtücher werden gewechselt. Tresor u. Klimaanlage sind defeckt u. wurden auch nicht Instand gesetzt. Den Putzservice haben wir in der ganzen Woche nicht gesehen. Das ganze Hotel ist besonders sauber, von…

Gudrun (66-70)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige

Ein schmuddeliges Hotel mit unzureichendem Service

2,0 / 6

Das Hotel hat sich nach Übernahme durch Dormero von einem sehr empfehlenswerten Haus zu einem nicht mehr akzeptablen Hotel entwickelt. Die Zimmer und die "öffentlichen" Bereiche im Hotel sind schmutzig ( im Bad wächst schwarzer Schimmel in den Duschfugen... Im Flur liegt über mehrere Tage der gleiche Schmutz, Die…

Henry (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Arbeit

Finger weg. Hier wird mit der Vergangenheit getric

1,0 / 6

Schmuddeliges Hotel, was versucht von alten Zeiten zu leben und den Gästen einfach heile Welt vorgaukelt . Service findet einfach nicht statt Spinnweben in den Ecken und an der Decke Matratze teilweise durchgelegen Findet nicht statt Zimmer werden genauso wenig gereinigt wie die Bäder während des Aufenthaltes

Christa (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Stadt

Schlecht

1,0 / 6

Das Hotel hat eine gute Lage, der Service ist katastrophal. Bloß nicht buchen. In einer Woche nur 2 x das Zimmer gereinigt. Frühstücksservice ist auch katastrophal.

Susanne (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Stadt

Gerne mal wieder!!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wirklich ein tolles Hotel! Sehr nettes Personal, das Frühstück ist sehr lecker, mit viel Auswahl. Die Zimmer sind sehr gemütlich und sauber. Hier kann man sich wohl fühlen!! Also, ich komme wieder!!!

Hannelore (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige

Eher schlecht

3,0 / 6

Es war vor dem Verkauf großartig. Jetzt ist es lieblos geführt und hat seinen Charme verloren. öffentliche Räume sind stark renovierungsbedürftig. Das Personal versucht oft krampfhaft die Mängel durch Freundlichkeit auszugleichen . Schade um das schöne Hotel. Für das Alte Kaufhaus gilt es ebenso.

Claudia (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Gesamteindruck war schlecht.Siehe o.g.Ausführungen

2,0 / 6

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, aber der Service erfüllt überhaupt nicht meine Erwartungen, das Preis-Leistungs-Verhältnis "Bezauberndes Wochenende" stimmt nicht. 548 Euro für 2 Nächte/2 Personen, also 1.096 € für 2 Nächte /4 Personen. Wir waren 4 Ladies in 2 Zimmern, ein Zimmer erhielt ein Upgrade zur Suite in…

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