Bergström Hotel Lüneburg

WOW - klasse geführtes Hotel! Wir waren im Januar da und waren super zufrieden. Man merkt, dass das Hotel liebevoll geführt wird. Die Zimmer sind ruhig, das Essen war Weltklasse und die Mitarbeiter alle nett. Viele der Bewertungen hier verstehe ich nicht. Für manche Leute gibt es eben immer was zu nörgeln. Danke an das…

Das Hotel ist nicht mehr das was es einmal war.Das Zimmer (363) war allerdings in Ordnung.Vom Wellnessbereich waren wir enttäuscht,Sauna gut-Dampfbad defekt-überall lagen benutze Handtücher herum und leere Wasserflaschen samt Gläser.Die Besucher des Weihnachtsmarkt konnten die Toiletten des Wellnessbereiches benutzen…

Traumhafte Tage im Bergström Hotel! Unser neues Lieblingshotel in Lüneburg. Danke an Herrn W. und sein Team, für uns waren es wundervolle Tage :) Gerade wurde neues Laminat verlegt. Sieht toll aus und ist hygienischer

Sehr gute und schöne Lage des Hotels. Anfahrt ist einfach und bequem. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage die Tagesgebühr ist meines Erachtens zu teuer. Guter und freundlicher Service. Waren im Nebengebäude untergebracht mit kleinem Pool reicht zum Entspannen aus. Zimmer sind ordentlich. Aus der Tür raus, ist man…

Top Lage in der Altstadt. Ideal für eine Städtetour. Schönes und ruhiges Ambiente direkt am Fluß. Parkplatz direkt am Haus. Frühstück gut und reichhaltig. Nur am Buffet selbst ist es sehr eng. Vielleicht könnte man das etwas anders gestalten.( z.B. die Saftpresse nicht in einen Durchgang stellen)

Das Hotel passt sich wunderbar in die tolle Stadt ein. Direkt am Wasser gelegen eignet es sich zum gemütlichen entspannen und genießen der schönen Stadt Lüneburg. Besonders das Restaurant zeichnet sich durch exzellente Speisen aus.

Seit 25 Jahren fahre ich jedes Jahr Ende Januar in das Bergström Hotel in Lüneburg zu einer Konferenz. In diesem Jahr am 24./25.1.2019. Es war 24 Jahre ein fantastisches Hotel, in diesem Jahr war der Aufenthalt katastrophal. Die Heizung war kaputt, das Zimmer eiskalt, auch im Bad. Das Zimmer hatte einen ganz muffigen…

Passt sich sehr gut an die Stadtarchitektur an. Schon beim Eingang sieht man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist was sich eben bei einer Ausstattung mit Teppichboden nicht vermeiden lässt. Das Zimmer war zwar gut ausgestattet, aber die Sauberkeit ist steigerungsfähig. Außerdem wird die Stimmung beim Verlassen des…

„ Fancy“ allein reicht nicht! Standard statt Gästebindung! Der Gast ist nicht mehr der Mittelpunkt! was für eine negative Veränderung seit Herr Claasen das Bergström abgab!!! Teppich total verschmutzt, Nachttischlampe nicht funktionstüchtig, keine persönliche Note im gesamten Zimmer , keine Rose oder Rosenblätter im…

Abflüsse von Dusche und Waschbecken verstopft, weshalb das Wasser aus der Dusche das Bad unter Wasser setzt. Spültischarmatur ist lose. Gläser auf dem Zimmer sind stark verschmutzt. Trotz angemeldeter und mehrfach bestätigter Check-Out Zeit um 14 Uhr wurden in drei von vier Zimmern die Zugangskarten bereits um 12 Uhr…