Bergström Hotel Lüneburg

Wunderschönes Hotel in bester Lage. Leider hat es seit der Übernahme einer Hotelgruppe nicht nur den Großteil seine Mitarbeiter verloren, sondern auch seinen ganzen Charme eingebüßt. Nicht mehr das was es mal war, aber durch die Lage trotzdem empfehlenswert.

Es handelt sich um eine traumhafte Hotelanlage mitten in der Lüneburger Altstadt. Der Hotelkomplex besteht aus mehreren Gebäuden. Unser Zimmer war mit einem großen Doppelbett, Sofa und Couchtisch, TV sowie Schreibtisch, einem Duschbad (Dusche & Waschbecken) sowie einem separaten WC-Bad eingerichtet. Das Bett war super…

Gut gelegen aber das Preis Leistungsverhältnis ist nicht OK Personal ist viel zu wenig Check out war ein Problem und die Abrechnung wurde leider sehr umständlich gemacht Erläuterung warum ich für 250,-Euro unterschreiben muss bevor ich überhaubt die Zimmerkarte bekomme lautete weil sie ja abhauen könnten.sehr frech!!!

Unter neuer Leitung sehr schlecht geworden!! Es war einmal besser, und da hat man sich wohl gefühlt. Da war der Gast noch König. Jetzt geht es nur noch um Provit. Parkplätze eindeutig zu teuer. 19 Euro pro Tag, unverschämt. Auf Sauberkeit wird keinen großen Wert mehr gelegt. Das Zimmer nicht sauber. Spinnweben im Bad…

sehr schlechter service mittags und abends. zimmer top im haupthaus. frühstück ist ne katastrophe seit der übernahme hat sich soviel verändert.schade eigentlich. gestresstes personal.dreckiges geschirr wird nicht abgeräümt sondern einfach nicht beachtet. dreckig im restaurant keine tischdecken mehr beim frühstück.…

Alles Perfekt, fast nichts zu Beanstanden , ausser den Parkgebühren, rundum zufrieden . Wunderbare Tage verbracht, gerne wieder.

Sehr gute Lage und Ausgangspunkt für eine Städtereise. Schlechtes Preis–Leistungsverhältnis und unzureichender Service beim Frühstücksbüffet. Zimmerpreis und Größe nicht nachvollziehbar. Hier stimmt die Preisleisung überhaupt nicht. Wir hatten ein Doppelzimmer Komfort gebucht und ein verrauchtes, ein Mini-Einzelzimmer…

Wir haben im Hotel Bergström ein Silvesterarrangement gebucht und nicht gerade wenig Geld dafür bezahlt. Lange haben wir uns auf dieses Event und besonders auf das Hotel gefreut, da ich auch ein Fan der Serie "Rote Rosen" bin. Die Enttäuschung war dann jedoch groß! Anstatt wie auf den Silvesterplakaten mit einer jungen…

Exzellente Lage an den Kanälen zwischen Bahnhof und Altstadt. Tolle Anlage, aber Baustil nicht ganz stimmig (z.B. Buche zu alten Balken), Unterhaltung des Baus (1985-94) nicht 4 Sterne Niveau. Dafür dass man angeblich eigene Designs entwickelt hat, ist es etwas langweilg (v.a. Polstermöbel, Vorhänge). Insgesamt etwas…

Wir haben eine Hochzeit dort gefeier meine Kinder dachten das sie uns und ihren Gästen etwas schönes bieten wollten aber reine Katastrophe es ist nicht mal 1 Stern wert so was habe ich noch nie erlebt schade um das viele Geld was sie dafür bezahlen müssen . Es gab ein Buffet Katastrophe die Deko kam ein entgegen auf…