Bergström Hotel Lüneburg

Gut gelegen aber das Preis Leistungsverhältnis ist nicht OK Personal ist viel zu wenig Check out war ein Problem und die Abrechnung wurde leider sehr umständlich gemacht Erläuterung warum ich für 250,-Euro unterschreiben muss bevor ich überhaubt die Zimmerkarte bekomme lautete weil sie ja abhauen könnten.sehr frech!!!

Unter neuer Leitung sehr schlecht geworden!! Es war einmal besser, und da hat man sich wohl gefühlt. Da war der Gast noch König. Jetzt geht es nur noch um Provit. Parkplätze eindeutig zu teuer. 19 Euro pro Tag, unverschämt. Auf Sauberkeit wird keinen großen Wert mehr gelegt.

sehr schlechter service mittags und abends. zimmer top im haupthaus. frühstück ist ne katastrophe seit der übernahme hat sich soviel verändert.schade eigentlich. gestresstes personal.dreckiges geschirr wird nicht abgeräümt sondern einfach nicht beachtet. dreckig im restaurant keine tischdecken mehr beim frühstück. abends lange warte zeiten aufs essen wegen zu wenig personal.

Alles Perfekt, fast nichts zu Beanstanden , ausser den Parkgebühren, rundum zufrieden . Wunderbare Tage verbracht, gerne wieder.

Sehr gute Lage und Ausgangspunkt für eine Städtereise. Schlechtes Preis–Leistungsverhältnis und unzureichender Service beim Frühstücksbüffet. Zimmerpreis und Größe nicht nachvollziehbar.

Wir haben im Hotel Bergström ein Silvesterarrangement gebucht und nicht gerade wenig Geld dafür bezahlt. Lange haben wir uns auf dieses Event und besonders auf das Hotel gefreut, da ich auch ein Fan der Serie "Rote Rosen" bin. Die Enttäuschung war dann jedoch groß! Anstatt wie auf den Silvesterplakaten mit einer jungen Frau und Discokugel angekündigt, trafen wir bei der Veranstaltung im Palais auf eine absolut gesetzte Veranstaltung mit ausschließlich älterem Publikum. Von Party war da keine Spur! Offenbar gab es…

Exzellente Lage an den Kanälen zwischen Bahnhof und Altstadt. Tolle Anlage, aber Baustil nicht ganz stimmig (z.B. Buche zu alten Balken), Unterhaltung des Baus (1985-94) nicht 4 Sterne Niveau.

Wir haben eine Hochzeit dort gefeier meine Kinder dachten das sie uns und ihren Gästen etwas schönes bieten wollten aber reine Katastrophe es ist nicht mal 1 Stern wert so was habe ich noch nie erlebt schade um das viele Geld was sie dafür bezahlen müssen .

Hotelanlage an sich sehr schön, Lage sehr gut, bzgl. Zimmer (Sauberkeit) und Service gibts jedoch deutlich Steigerungspotential, für einen kurzen Aufenthalt jedoch NOCH ok

Wundebar gelegenes Altstadthotel am Fluss. Extrem gute Küche, sehr freundliches Personal und gute Massagen. Pool ist aberlächerlich klein, ca 5 m lang, das ist zu korrigieren.