Bergström Hotel Lüneburg

Das Hotel wird seinem gutem Ruf nicht gerecht. Service eher unprofessionell. Das beste am Hotel ist die Lage. Tagungsorganisation war nur ausreichend.

Das Hotel liegt in bester Lage im Herzen von Lüneburg. Das Ambiente ist sehr angenehm, unterstützt vom sehr freundlichen Personal. Das Frühstück ist ebenfalls sehr gut, mit herrlichem Blick auf die Ilmenau. Hunde sind willkommen, man fühlt sich mit Hund hier sehr wohl.

Lage ist toll. Zu wenig Personal im Service. Sparen beim Service. Tische nicht eingedeckt. Nachlieferung Wasser, Säfte, Gläser u.a. länger als 1ne Std nicht nachgefüllt. Saft daneben gelaufen, Schmutz an den Treppen und unter dem Klavier im Frühstücksraum, abgetrocknet Wurst, unappetitliches Käseplatte. Keine 4Sterne mehr Wert. Benutzte Weingläser und Bademäntel im Zimmer. Preis Leistung stimmt nicht mehr. Anreise mit Gruppe 4.-6.5.18

Zentrale Lage, schöne Anlage um dem Hotel, Essen sehr gut, Zimmer groß und sauber, freundliches Personal. Wir waren in der Adventszeit in dem Hotel: sehr schön geschmückt ( Innen und Außen) Kleiner Weihnachtsmarkt 10 Minuten zu Fuß erreichbar, andere, gut zu erreichende Märkte in der Innenstadt fussläufig schnell zu erreichen

Schönes Altstadthotel in beeinduckender Lage mit gutem Service und reichhaltigem Frühstück, lediglich in den Zimmern ist ein gewisser Investitionsstau sowie fehlende Liebe zum Detail erkennbar ( abgelöste Haken bei Gardinen, defekte Wasserspartaste, fleckiger Teppichboden, fehlende Funktion bei Lichtschaltern).

Ich hatte ein sehr schönes Zimmer im Nebengebäude, hatte ausgezeichnetes Frühstück im Hauptgebäude, sehr hilfsbereites Personal.

Guten Lage in der Altstadt. Diverse Gastronomieangebote. Sauna. Tagungsräume. Tiefgarage. Geeignet für Business, Feiern, Freizeit. Das Hotel, in dem wir früher gern zu Gast waren, hat im Oktober 2017 den Besitzer gewechselt. Das hat ihm nicht gut getan.

Gute Lage - eigentlich ein schönes Hotel für einen Aufenthalt in Lüneburg. Allerdings vor allem wegen des schlechten Frühstücks nicht zu empfehlen.

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt und ist für eine Städtereise optimal. Leider entsprechen die gebuchten Zimmer und der Service (Chaos beim Frühstück) nicht den Preisen, die vom Hotel genommen werden. Viel zu teuer!!! Unser Zimmer war sauber, aber zu klein (vor allem das Bad, wo man sich morgens nicht zu zweit aufhalten konnte). Für mich höchstens drei Sterne-Kategorie.

Wollen ein 4 Sterne Hotel sein und können nicht mal 2 Sterne. Personal unfreundlich, Frühstücksbuffet gewöhnungsbedürftig. Teller werden noch während des Essens abgeräumt, sobald man sich ein Spiegelei holt. Gebracht wird nichts an den Tisch.