Bergström Hotel Lüneburg

Wieder mal ein wunderschönes Wochenende im Bergström- alles absolut super (bis auf eine unkompetente Kellnerin am Sonntag nachmittag im Biergarten der "Lüner Mühle", die sich für ihren Fehler unpassend und unqualifiziert zu rechtfertigen versucht statt zu entschuldigen)

ein Wohlfühlhotel, beim Frühstück gab es teilweise Engpässe auch zur vom Hotel empfohlenen Zeit, überwiegend ist alles positiv zu bewerten

Das Hotel Bergström ist Super. Anders kann ich es nichts ausdrücken. Das Personal super!! Ich bin als Reiseverkehrskauffrau schon viel unterwegs gewesen, aber so eine Aufmerksamkeit ist mir noch nie begegnet. Das Hotel ist supersauber und hier stimmt einfach alles drum und dran. In ein paar Gehminuten ist man direkt am Rathaus. Total zentral. Drumherum die schönsten kleinen Kneipen. Vor allem am Stintmarkt. Dieses Hotel ist einfach nur zu empfehlen (auch ohne Rote Rosen!! :-)) Super Frühstück!! Weiter so. Wir…

Unser 2. Aufenthalt im Hotel Bergström war ein voller Erfolg . Dank dieses wunderschönen Hauses hatten wir herrliche Tage . Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer 211 hat einen herrlichen Wasserblick und ist sehr geräumig. Mir gefällt die Tee Zubereitungsmöglichkeit auf dem Zimmer sehr gut. Leider kamen unsere Koffer durch den Hermes Dienst der DB erst sehr verspätet an. Das Rezeptions Personal war äußerst hilfsbereit und sehr bemüht. Ein wunderschöner Aufenthalt in einer zauberhaften…

Wir waren für eine Nacht im Hotel Bergström. Dies war mit Abstand das beste Hotel was wir bis jetzt hatten. Es blieben keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wir fühlten uns von der ersten Minute an gleich wohl. Wir hatten die Suite gebucht und waren im Turm untergebracht. Die Suite war sehr schön und auf den neusten Stand ausgestattet. Das Frühstück war sehr kulinarisch und liess keine Wünsche offen. Das Personal war sehr umsichtig und zuvorkommend. Dieses Hotel können…

Das Bergström hat immer noch ein besonderes Flair und wir fahren auch jährlich hin. Allerdings hat der fast komplette Personalwechsel (ausser dem Barmann) insgesamt dem Hotel diesesmal nicht so gut getan. Ein ewiges Kriterium wird das Parkproblem bleiben und der leider nicht "mitgewachsene" Sauna und Poolbereich. Ansonsten fühlen wir uns dort immer sehr wohl und werden auch immer wieder kommen.

Wir hatten das Weihnachtspezialangebot gebucht. Ganz zufrieden waren wir jedoch nicht. Zum Essen wurde man hin und her geschoben. Es wurde einem vorher nicht mitgeteilt wo das Früstück, das Menue usw. einzunehmen war. Auch die Unterbringung im Nebenhaus war nicht vorteilhaft. Daher ist als Gesamtnote eher gerade noch ein befriedigend zu vergeben.

sehr gutes Haus, freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, wir können dieses Hotel allen unseren Freunden und Bekannten bestens weiterempfehlen. Wir haben hier ein wunderschönes Wochenende mit 3 Generationen und Hund im Kreise der Familie verbracht. Es war schön.

Wir sind seit 18 Jahren zur Adventszeit im Bergström Sauberkeit und Essen toll

Im allgemeinen gut und besser, aber das Problem Parkplatz ist unbefriedigend, soll aber wohl demnächst gelöst werde, wir sind gespannt.