Bergström Hotel Lüneburg

Es war alles ganz wunderbar. Schöne Zimmer, köstliches Frühstück, toller Ausblick, sehr freundliches Personal. Und das ganze kam völlig überraschend als Upgrade, weil das Schwesterhotel "Altes Kaufhaus " überbucht war. Man muss auch mal Glück haben. Vielen Dank dafür.

Sehr schönes Hotel was keine Wünsche offen lässt. War ein gelungener Kurzurlaub um dem Faschingsstress zu entfliehen.

Wir haben ein Arrangement, kleine Auszeit, incl. Frühstück , 3 Gänge Menue und eine Massage gebucht und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel llegt super zentral, die Zimmer sind sehr geräumig, gut eingerichtet und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen, ob Frühstück oder …

Das perfekte Tagungshotel in Lüneburg. Tolle Lage, sehr gute Räumlichkeiten, sehr guter Service, prima Essen. Gute Erreichbarkeit.

Hotelzimmer sehr gut und sauber. Frühstücksbuffet ebenfalls sehr gut. Hotel insgesamt sehr gut aufgeteilt. Schwimmbad leider sehr klein. Aussengastronomie mit sehr schöner Lage. Leider wurden wir Freitagabend nach unserer Anreise im Biergarten sehr, sehr unfreundlich von Restaurant Chef weggeschickt. Wir haben…

Wir hatten auf unserer Reise nach Sylt ein Stop Over Angebot gewählt. Wir hatten ein wirklich schönes Zimmer mit Blick auf die Ilmenau. Das Zimmer war nur leider sehr, sehr klein. Das Badezimmer war auch sehr eng. Dafür war der Blick fantastisch! Das Frühstücksbüffet war super und hat keine Wünsche offengelassen. Das…

In absolut bester Lage gelegenes, komfortorientiertes Hotel mit sehr ordentlichem Frühstück und durchschnittlichem Fitnessraum.

Ihr Service ist ok. Beim Nachmittagskaffee hatten wir beobachtet, dass eine Ange- stelle zum Kuchenschneiden zu wenig ist(Unruhe und nicht zu treffende Bemerkungen sind zu hören; wir haben doch alle Zeit der Welt). Die Wärmetempe- raturen könnten ein wenig reduziert werden(Kosten). Sehr freundliches Personal und gute…

Das Hotel Bergström ist wirklich wie ein Märchen, wir waren in einer Turmsuite, unglaublich die Aussicht vom Fenster aus. Einfach genial schön und sehr empfehlenswert.

zu wenig Personal und dadurch ist das vorhandene Personal überfordert und gestresst und damit ist bei der Freundlichkeit und beim Kundenservice noch Verbesserungspotenzial.