Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only

Das kundenfreundlicje Personal überzeugte durch Hilfsbereitschaft Professionalität. Die Ausstattung der Zimmer ist vollkommen ausreichend. Das Personal an der Bar machte aufgrund der Hohen Gästeanzahl einen leicht überforderten Eindruck, war aber dtets höflich.

Mir hat die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezepzion sehr gut gefallen. Ich fühlte mich herzlich empfangen. Auch die Servicekräfte im Restaurant waren sehr freundlich und achtsam. Die Auswahl der Speisen war sehr abwechslungsreich. Leider fehlte es den warmen Speisen am Abend etwas an Geschmack. Es gab eine sehr…

Die Zimmer waren nicht zum genannten Übergabezeitraum fertig. Der Wellness-und Fitnessbereich wurde umgebaut, was im Vorfeld leider nicht kommuniziert wurde. Das Frühstück war gut, das Abendessen war enttäuschend! Trotzdem sehr freundliches Personal. (Wir waren zum 3. mal da und das erste mal unzufrieden)

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, was sich auf den Lorbeeren der Kette ausruht und dringend eine Moderisierung benötigt. Sehr klein und kaum freie Steckdosen. Ein Kapselautomat ist zwar vorhanden, aber man muss die Kapseln extra kaufen. Das Mobiliar ist sehr abgenutzt und alt. Die Gardinen zerknittert und voller…

Unser absolutes Highlight war das Hotelzimmer ein super Ausblick auf die Berge und Skipiste. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Der wellnessbereich war top. Schade war nur das wir keine Massage bekommen haben da alles ausgebucht war. Die komplette Hotelanlage war toll und ließ keine Wünsche…

Preis - Leistung ist super, sehr freundliches Personal, gepflegtes Ambiente des Hauses Der Ruhebereich der sehr schönen Saunaanlage war sehr klein, aber eine Erweiterung ist schon in Arbeit

sehr freundliche und hilfsbereite mitarbeiter. gute lage pistennähe. sehr schöne sauna, leider kein tauchbecken mehr. tolle aussicht. sehr schönes zimmer auf 2 ebenen, leider ziemlich kalt im zimmer (da extreme außentemperatur -16). tolle ausstattung im zimmer.

Wie immer waren alle Angebote perfekt organisiert, so auch der Silvesterball. Am Hotel fehlt eine Außentemperaturanzeige.

Ein sauberes, gemütliches aber renovierungsbedürftiges Hotel. Der Service hat viele Mängel. Bedienung mit zu vielen Aufgaben betraut, was sich von der Aufnahme der Bestellung bis hin zur Bereitstellung der Speisen und Getränke bis zu 40 Minuten gezogen hat. Auch das Abräumen des benutzten Geschirr war völlig…

Danke für den tollen Aufenthalt bei Ihnen. Tollen Pistenblick aus einem sehr schönen Zimmer. Kommen gern wieder. LG Reimelt