Bei Ankunft mit der Reisegruppe mussten wir erst an der Rezeption warten, bis der Mitarbeiter die Kuverts mit den Gästenamen beschriftet hatte - das hätte längst erledigt sein können, wir waren ja angemeldet! - dann funktionierte das Internet nicht, aber an der Rezeption um 17.45Uhr wollten die Mitarbeiter erst ihr Abendessen - mit Ketchup an den Händen! - , beenden, bevor sie sich ums Internet kümmerten, als wir zum Abendessen kamen um 18.30 Uhr, war unser Gedeck schon abgeräumt, die anderen waren wohl um 18 Uhr…