Das Hotel liegt am Fuße des Schlossberges und vermittelt den Hotelgästen einen ersten Eindruck der mittelalterlichen Stadt. Das Servicepersonal im Hotel ist sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm unaufdringlich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und in den Zimmern fühlt man sich wohl. Die Lage des Hotels ist ideal für ein Reise in die Vergangenheit durch die Stadt. Wir werden ihr Haus weiterempfehlen.
Das Hotel hat eine gute Lage, gleich neben der Quedlinburg. Das Essen war gut, das Frühstücksbuffet hätte bei 4* etwas hochwertiger sein können, aber trotzdem gut. Da das Zimmer über keine Klimaanlage verfügt muss das Fenster nachts offen bleiben. Und darin liegt das Problem. Da das Hotel auch gleichzeitig Räumlichkeiten für Feiern anbietet, ist es nachts sehr laut. Wir hatten 2 Übernachtungen und an beiden Abenden wurden Hochzeiten gefeiert. Allerdings hätten wir auch kein Zimmer nach hinten raus haben wollen da…
Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Allerdings hatte unser Appartment ein Problem mit dem Geruchsverschluss im Bad. Es hat die ganze Zeit nach Abfluss gemieft im Bad. Die Rezeption wollte jemanden schicken, ob jemand da war, wissen wir aber nicht. Der Geruch ging jedenfalls nicht weg.
An einem Abend haben wir Hotel gegessen, Buffet. Bis auf die Salate war das Essen unterirdisch, Fertigschnitzel, Buttererbsen, Rahmkohlrabi...convenience halt...Frühstück war in Ordnung,…
Wir waren über Silvester mit Freunden im Best Western und haben nichts zu bemängeln. Frühstück war Spitze. Personal , egal ob an der Bar, der Rezeption oder zum Frühstück sehr freundlich.
Lage direkt am Rande der Altstadt unterhalb der Burg. Alles bequem zu Fuß zu erreichen. Sehr freundliches Personal und sehr gutes Frühstücksbuffet. Parkplatz nur 30 Meter entfernt. Fazit: Einfach prima!
Die Dusche war der absolute Horror. Der Heizkörper in der Dusche war verrostet und die silikonfugen verschimmelt und verkalkt. Die Trennwand ließ sich nicht richtig schließen. Die Fenster wurden auch schon lange nicht mehr gereinigt. Ebenso die Gardinen.
Das Frühstücksangebot war in Ordnung. Dem Personal würde ein Lächeln auch gut zu Gesicht stehen.
Wir hatten das Hotel Schlossmühle zum 2.mal gebucht und waren wieder sehr zufrieden. Die Lage und die Zimmer sind sehr gut und wir können das Hotel nur lobend erwähnen. Freuen uns schon auf das nächste Jahr.