Best Western Hotel Schlossmühle

Ein Wochenende für einen Rassehundezuchtverein auszurichten stellt eine Herausforderung für jeden Veranstalter dar. Ca. 160 Gäste mussten mit ihren Hunden anlässlich einer Auszeichnungsveranstaltung bewirtet werden. Durch die sehr gute Vorbereitung durch das Team der Eventmanagerinnen gelang dieses dem Hotelpersonal hervorragend. Schöne, gut eingerichtete Zimmer tragen zum guten bis sehr guten Gesamtbild bei. Die zentrale Lage mit dem angrenzenden Abteigarten und dem Stadtpark ist für Hundebesitzer ideal. Fazit:…

Tolles Appartement leider zur Straße. Aber ein Fenster zu und gut. Service gut. Essen nach gut Karte aber Menue hätte besser sein können.

Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war rundum gelungen. Wir trafen ein schönes gepflegtes und bestens geheiztes Zimmer an. Die Mahlzeiten waren sehr reichlich und geschmacklich hervorragend! Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend! Durch die zentrale Lage des Hotels konnten wir alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen.

Hotel können wir weiter empfehlen. Buchen Sie jedoch keine Halbpension, weil das Abendessen vom Angebot her sehr mangelhaft in unseren Augen war !! Frühstück war sehr gut.

Zum Beginn der Anreise war kein Reisebett und anschließend keine Bettwäsche für mein Kind auf dem Zimmer. Erst auf Nachfrage wurde das Kinderbett auf das Zimmer gebracht. Leider war die Bettdecke und die Matratze sehr verschmutzt. In einem von zwei Zimmern wurde das Bett und das Badezimmer an den beiden Übernachtungstagen nicht gemacht. Leider ist an den Zimmern ein klarer Investitionsstau zu erkennen, die Zimmer entsprachen nicht den Erwartungen die wir von den Best Western Hotels gewohnt sind. Daher kommen wir…

Ich hatte für eine Familienfeier schon lange im voraus mehrere Zimmer bestellt. Am Anreisetag stand dann ein Zimmer zu wenig zur Verfügung. Das war natürlich ein großer Schock. Nach langen Diskussionen und Wartezeit, wurde mir dann doch ein Ersatzzimmer gegeben. Dieses Ereignis hat allerdings die Stimmung erheblich gedrückt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, allerdings hatte man das Gefühl, als ob das ganze Hotel zu 90% von Auszubildenden betreut wird. Es hakelte auch an anderen Stellen. Das Hotel…

Gutes gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Kurze Wege zur historischen Innenstadt, Haltestelle der Harzer Verkehrsbetriebe vor der Tür.

Hotel in toller Lage. Direkt am Eingang zur Altstadt. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Der Service kann noch verbessert werden.

sehr freundliches Personal an der Rezeption, Personal immer freundlich und hiflsbereit allen Teilnehmer äußerts positives Feedback

Wir haben ein paar wunderschöne Tage in Quedlinburg und Umgebung verbracht. Der Aufenthalt im Best Western Hotel "Schlossmühle" war sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.