Best Western Hotel Schmöker-Hof

Es war alles super gewesen, sehr freundliche Servickräfte und meiner Meinung nach das wichtigste: Sauber war es gewesen!!

Trotz geschäftlicher Buchung wurde mir ein Raucherzimmer zugewiesen. Zudem wurde das Zimmer scheinbar seit 1950 nicht mehr renoviert. Ein Ersatzzimmer wurde zwar gewährt aber hierdurch konnte nur der Zigarettengeruch gegen einen modrigen Geruch getauscht werden...

Die Matratzen waren zu weich! Dies führt bei Menschen mit Rückenproblemen zu Schmerzen. Bei der Buchung sollete eine Möglichkeit bestehen zwischen der Bettgröße und dem Härtegrad der Matratze zu wählen. Der Service beim Frühstück ist lobend zu erwãhnen. Sehr freundlich und zuvorkommend !

Zimmer mit Teppichboden geht garnicht Badezimmer Dusche mit Vorhang und Handbrause nicht in Ordnung Waschbecken auch nicht in Ordnung

Hotel in Norderstedt. Wird häufig mit Hamburg beworben, liegt aber in Schleswig Holstein und ist aber ein ganzes Stück von der Hamburger City entfernt. Nicht weit von Bundesstraße, die zur Autobahn führt. Nach Hamburg 20-30 Minuten mit Auto. Hotel hat eigene kostenfreie Parkplätze, aber nicht genug bei…

Sehr schöne Anlage, die ruhig gelegen ist. Man kann gut essen und auch das Frühstück ist sehr gut. Gut für eine Geschäftsreise gelegen

Eigentlich war alles soweit gut, bis auf die Tatsache, dass das Raucherzimmer (bin selbst Raucher) sehr nach Rauch gestunken hat. Das war unangenehm obwohl ich selbst rauche. Es roch einfach zu sehr nach Rauch. Ansonsten alles gut. Tolles Frühstück, sehr nettes Personal, Preise passen auch. Lage ist etwas Abseits aber…

Das Personal super absolut keine Frage. Sehr zuvorkommend und freundlich. Aber die Zimmer sind eine Katasteophe..... ich hatte erst eins Standart Zimmer gebucht. Für 1 Nacht dachte ich ok. - 122 Löcher in der Wand - lauter spinnen an der Wand (kein Witz) ein Zimmer für das man maximal 30€ verlangen sollte…

Fehlender Servicegedanke an der Rezeption. Weite Wege, alte Einrichtung. Preis-Leistungsverhältnis gar nicht vorhanden. Sehr, sehr überteuert.

Schönes Hotel in ruhiger Lage. Norderstedt ist zwar ein schönes Städtchen, für einen Hamburg-Besuch ist das Hotel jedoch etwas weit entfernt. Wir waren im Rahmen einer Kreuzfahrt für eine Vorübernachtung dort untergebracht. Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer, etwas klein, aber mit allem Notwendigem ausgestattet. Gott…