War sehr angenehm. Ruhiges Zimmer. Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal.
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Sehr moderne und ansprechende Zimmer, 1a Frühstück
5 / 6
Innen macht das 4-Sterne-Hotel einen sehr modernen und gepflegten Eindruck. Es gibt eine schöne Lobby mit Billardtisch. Mein Zimmer war ausreichend groß und komfortabel eingerichtet. Das Frühstücksbuffet hat mich voll überzeugt. Sehr freundliches Personal.
Wir haben uns sehr gut aufgenommen gefühlt, konnten einen sehr freundlichen und professionellen Service genießen und hatten auf unserem Zimmer jeglichen Komfort. Das Frühstück war sehr schmackhaft und vielfältig. Auch die Lage des Hotels ist geradezu perfekt, sowohl die unmittelbare Nähe zur Altstadt als auch die kurze Entfernung zur Mosel.
Wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt und kommen gern wieder. Vielen Dank!
Schönes Hotel, angenehme Athmosphäre, Zimmer ansprechend, zentral gelegen - passt alles.
Was man verbessern könnte: Interne Kommunikation - Beispiel: die Küche hat keine Lieferung an glutenfreien Brötchen/Brot erhalten und hat erst 4 Tage später wieder eine Lieferung erwartet. Das wusste niemand an der Rezeption und ich habe davon erst erfahren, als wir morgens zum Frühstück kamen - zu spät, um selbst noch etwas zu besorgen. Das darf nicht passieren und könnte durch einen verbesserten Informationsfluss intern…
Das Hotel war ideal gelegen für unsere Zwecke. Wir besuchten ein Konzert in der benachbarten Europahalle. Der Weg dorthin mit einem Emobil ging direkt ohne Verkehr über den Hof. Perfekt! Das ganze Hotel, inclusive Behindertenzimmer, war für mich perfekt. Ich werde sicher wieder kommen.
Sehr schönes Zimmer, gutes Bett, tolle Lage wenige Schritte von der Fußgängerzone entfernt, gutes Frühstück, aber zu wenig geschultes Personal in diesem Bereich und schlecht organisierte Abläufe beim Frühstück. Da ginge noch was...
Sehr freundliche Mitarbeiter, super gelegen (Altstadtrand), ausreichend Parkmöglichkeiten (Parkplatz und 2 Tiefgaragenetagen) und ein gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Somit gerne wieder...
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Kurztrip/Städtereise
5 / 6
Angenehmer Aufenthalt, Preis-Leistung hat gepasst, Zimmer ok, Matratze sehr bequem, Frühstück gut. Wäre schön, wenn der Teppich in den Zimmern ausgetauscht würde.
ein sehr gutes, großes für Rollstuhlfahrer gut geeignetes Doppelziimmer.
Es wäre allerdings schön, wenn an der Toilette ein zweiter Griff angebracht würde.
Lage des Hotels ist optimal.